埼玉県が出した「STOP！医療従事者への迷惑行為」のポスター、見たことありますか？
「暴力・暴言・不当な要求・居座りはNG！」っていう、ちょっと強めのメッセージ。
でも、これって実は、私たち医療の現場でリアルに起きていることなんです。
たとえば…
・受付で怒鳴られた
・何度も同じ説明を求められて業務が止まってしまう
・診察時間が終わっても帰ってもらえない
こんなケースがあると、他の患者さんに対応できなくなっちゃうこともあります。
もちろん、ほとんどの方はマナーを守ってくださっていて、
私たちスタッフも感謝の気持ちでいっぱいです。
でも、ちょっとした言動が、他の人の治療に影響することがある…
そんなことを知っていただけたら嬉しいです。
ポスターにもあるように、
「地域の医療を守るのは、地域に暮らすみんなの意識」。
クリニックを気持ちよく使ってもらえるよう、
私たちも笑顔でがんばりますので、
ほんの少しだけ、思いやりの気持ちを持ってもらえたら助かります！
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最後にひとこと
ポスターの「コバトン」もプンプン怒ってますが、
ほんとはニコニコな毎日がいちばん。
“ありがとう”が飛び交うクリニックを、一緒につくっていきましょう！
たにぐちファミリークリニック
〒341-0023
埼玉県三郷市仁蔵523-1（瑞沼市民センター横）
TEL：050-3146-7471
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