”会社の全PCでインターネットが使えなくなりました。” と・・・・
この会社では、システム管理者がいないのでリース会社任せなんです。
ですが、そのリース会社の担当に電話すると ”お昼過ぎになります。” と言われたらしく・・・・
メールのやり取りができないので困っているらしい。
”急いで復旧できないかな・・・” との事。
早速ネットワーク機器を見に行きました。
会社に着き・・・
”ネットワーク機器は何処に設置してますか?” と、聞きますと・・・
”3階に設置しています。” との事でしたので3階へ・・・・
見てビックリ!!!
クーラーも空調も入っていない部屋にサーバーとネットワーク機器が・・・・
午前中なのに室温が37度・・・・
恐らく、午後には40度以上になるんでしょうね・・・
念の為にこの会社の人に聞いてみましたところ、午後はサウナ状態になるそうです。
とりあえず、クーラーを入れてもらい29度に設定してもらいました。
機器を1台づつリセットして・・・
とりあえずネットが使える状態に・・・
念の為、ネットワーク内もチェックしましたところ、何故かIPアドレスが重複している機器がありました。
(なんで???)
あと・・・ 192.168.0..のネットワークと192.168.1..の2種類のネットワークがありました。
設定は、リース会社がしたそうですが・・・・
この2種類のネットワーク、それぞれDHCPで割り振っているのですが・・・・
(各機器は固定IPの設定もしてないんです。)
恐らく、サーバーからのDHCPとルーターのDHCPが一つのネットワークで動いているんでしょうね。。。
(この場合、普通なら各機器を固定IPで設定するのですが・・・・)
”インターネットが使える機器と使えない機器がたまに出るんです。”と言っていたのでこれが原因かも・・・
とりあえず、使える様になったので当方はここまで。
”後は、リース会社に設定を見直してもらってください。”と言い残して・・・・
だって、このネットワーク機器の所有権は、リース会社ですから当方が触ってしまうとマズイからです。
でも、このリース会社・・・ 8年もメンテナンスに来てないらしいです。(恐ろしい・・・・)
取引先の会社社長は海外へ出張に行っているらしく・・・・
帰国後、機器の置き場所のアドバイスでもしようと思います。