すみません。今日はただの愚痴です
。
私の車、運転席側の窓が開かなくて、車屋に行って、部品交換ということになっていたんです。
部品がきたら電話しますと言われて待っていたのですが、まーったく連絡なし。
8月20日に車屋で注文し、早ければ25か26日に部品もきて修理できますって言ってたんです。
だけど、早ければってことだったし、連絡がその週になかったから、待ってたんですよ。
でも、もう2週間たったし、ちょっとおかしくないかと思ったわけです。
部品が来なかったとしても、まだ部品が来ないんですって連絡の一つがあってもいいと思うんです。
で、昨日電話したら定休日。
で、今日電話したら、部品もうきてるとのこと。
かるーく、「いつ直しますか~?」って言われて、カチーンときました。
「今すぐいきます」といって、けっこうイラっとしながら、車屋へ。
まず直すまでに相当待たされ、直し終わってから、私なりに文句を言いましたよ。
「ちなみに、部品はいつ来てたんですか?」って聞いたら、すでにその伝票がないからわからないとのこと。
でも、注文して3日後には届いてたと思いますといわれました。
おーい…
。
「かなり運転席側の窓開かなくて困ったんですけど」
って言ったら、「申し訳ありません。」
「こういう連絡ミスは結構あるんですか?」
と、聞いたところ、
「8月は忙しくて」
って言われました。
なんじゃそりゃ![]()
そんなもん知るか~!!!!!!!!!!
あんたたちにとっては沢山いるお客の中の一人にしか過ぎないかもしれないけど、こっちは信頼して頼んでるのによ~!!!!!
その、忙しいからっていう理由はなんなんだっちゅー話です。
私たちお客には関係ありません。
しっかり対応してもらいたいところです。
もう、ここの車は買わないと決めました。
でもしばらくはこの車に乗らないといけないんですけどね。
私にしては、けっこう今日はプッツンてきましたよ。
まだ、乗って6年もたってないのに。
色々部品交換はげしいし、リコールでるし。
なんだかな~って感じです。