Amazon宅配の仕事 | オレはこう思う

Amazon宅配の仕事



前の仕事を辞めて早1年以上。
前の職場では、早く辞めてやりたい仕事に就きたいと思っていた間がとにかく長く感じていたが、やりたい仕事に実際就くと、1年などあっという間であった。

今は自分の好きな運転の仕事をやっているが、その中の一つとして、宅配便もやっている。
宅配といっても、ヤマトや佐川などではない。大手運送会社なら荷物は安定してあるのだが、ロイヤリティが掛かってしまい、自分の儲けがその分減ってしまう。それで、Amazonの宅配をやっている。
Amazonは自分の都合に合わせて好きなオファーを選んでできるので、個人事業主にとっては実に有難い仕事である。

宅配はただ配ればいいだけだから誰にでもできる仕事だと思う方もいるだろうが、これが大きな間違い。
筆者も初めは甘く考えていた。

ナビを見ながら配達していくのだが、効率的にロスの少ないルートで、一発で目的地に到着するというのが思いの外難しいのである。
自分も初日は全然配れないという散々な結果であった。
一時間で7,8件が精一杯。
ナビも当てにならない時がある。ナビにただただ従うのではなく、ナビ以上に効率的な廻りかたを自分で瞬時に判断する必要もある。

繁華街だと人通りが多い分、運転もよりゆっくりとなり時間のロス。帰宅ラッシュ時も渋滞のロス。
渋滞にはまらないように、大通りを出来るだけ跨がないような配達ルートを考える。一方通行を避けるには。
それが板に付くまでは、やはり経験が必要。

これがベテランドライバーともなると、ルートにもよるが、一時間で20件は普通に廻れるようになる。
自分もそこそこ出来るようになるまでは、1ヶ月から2ヶ月は掛かった。
しかし、それでも配達員泣かせとなる大型マンションやタワーマンションが鬼門となる。
それが初見の建物であれば入口はどこか、宅配ボックスはどこか、エレベーターはどこか、駐車スペースは、といったものを探すだけで大幅な時間のロスとなる。
一度行ったら場所はほぼ覚えるのでよいのだが、ベテランと違い経験の浅いドライバーだと初見のマンションも多いため、その分違いも大きくなる。
ベテランだと地図がそのまま頭の中に入っているようなもの。初心者とはさすがに違う。
予め、大型マンションの幾つかの資料を見たりもするが、やはりリアルに廻っていくに越したことはない。
数多く廻っていくうちに、なんとなく建物のパターンが掴めるようになってきます。

ヤマトや佐川なら、自分の担当地域があるので慣れるに従い道順も自然に覚えるのだが、Amazonはフードデリバリーと同様、初見の地域ばかりとなり配達数も決して少なくはないので、ある意味宅配の中でも難易度は最上位の部類に入るのではないかと思う。
言い換えるなら、Amazonの宅配を難なく未配なしにこなせるなら、他の宅配の仕事は何でもできるようになるとさえ言えるだろう。
Amazon宅配はヤマトや佐川の仕事の練習台として考えるなら、それは甘いということになる。
何せ天下のAmazon。荷物の数は半端じゃない。
ヤマトや佐川の大型の重い荷物を運ぶことは殆どありませんが、スピード感をもって効率的なルートを自分の頭で瞬時に判断していくという点ではAmazonの宅配で鍛えられます。

それでもAmazonは置き配が主だから楽だろうという見方もあるだろう。確かにそう。
ただ、置き配しようにもオートロックでインターホンを鳴らしても不在だと置き配のしようがない。宅配ボックスも空きがなかったり、ボックスが小さく荷物が入らないこともざらにある。置き配希望としていながら、置き配出来ないケースがけっこうある。となると、また後から配達にくるか、お客さんに電話する。それでもダメなら倉庫に持ち戻ししに行くことになる。
あとはピンずれ、住所不明。
配達数の多さもあるので、その一件に大きな時間を割いてしまうと挽回が大変。
逆に一件のお宅、一件のマンションで複数の荷物を配れるとラッキーではあります。

さて筆者は初回が散々だったのでAmazon宅配をこなせるようになるため、まずはウーバーや出前館のフードデリバリーで配達の練習をしてみました。
これが意外と役に立ち、道に迷うことがなくなってきてAmazon宅配にまた戻ってきたという感じです。

また宅配の軽貨物車では、他の車から舐められます。
よくクラクションを鳴らされる。尤も筆者は鳴らされても、クラクションは他車を退かすために鳴らす道具ではないので、そんなものは駐禁場所でなければ無視です。

より早く配るために、車内での荷物の積み方を工夫したり、スマホを2つ持ってより正確な道順を確認したり、各々のドライバーは様々な努力をしています。

Amazonドライバーは搾取されていると、労組を結成する動きもありますが、何と言っても自由に自分の都合に合わせられるのが、他の宅配にはない魅力です。
報酬は勿論上げてもらいたいですが。