パーフェクトなサービスマンも良いが、
意外とお客様の記憶には残らない。
少しぐらいパンチがきいていた方が記憶に残る。
パンチがきいている分、
受け入れられないお客様にはNGとなるケースもあるが、
受け入れてくださったお客様の
顧客になってくださる確率はぐっとあがる。
無難では記憶に残らない。
絆は築けない。
中納言は個が活きるサービスを目指したい。
最低限のレベルは学び維持しつつ、
1人、1人の長所を伸ばしたサービスを行いたい。
尖がって欲しい。
○○のタイプのお客様には私というまで、
自分自身を高めて欲しい。
自身の顧客を持って欲しい。
良い意味で尖がっていこう
