ジョンソン&ジョンソンが「見た目年齢」に関するサイトを立ち上げた。
・ジョンソン&ジョンソン ミタメネンレイlab:
そこで語られている内容は主に下記のとおりである。
女性は一日の中でも見た目年齢が変わる。
その原因は「疲れ」。
特に、「目」に疲れが出やすい。
目に疲れが出にくくするための方法を紹介。
(コンタクトや目薬に関する言及あり)
特徴的なのが、目に疲れを出にくくする方法の中で、
ジョンソン&ジョンソンと関係のある目薬やコンタクトレンズに関する言及が
あるものの、製品を直接的には訴求していないところだ。
製品におちないコンテンツをつくっても意味がないという考えもあるだろうが、
ジョンソン&ジョンソンが好きな人にとっては、
ためになる情報を与えてくれるということで、
更にジョンソン&ジョンソンに対し、
好意的な印象を持つキッカケになるコンテンツになり得るという考え方もできる。
つまり、「ジョンソン&ジョンソンのサイトに来ている人=
ジョンソン&ジョンソンへの関与を持ち、ジョンソン&ジョンソンが好きな人」
である確率が高いことを考えると、
本サイトの目的は、新規ユーザーの獲得ではなく、
ロイヤリティの向上であるということだ。
ジョンソン&ジョンソンがつくったコンテンツということがわかりにくいという
難点があるので、企業がどのような意図でつくったかはわからないが、
Webのコンテンツというのは、コンセプトや世界観が製品と同一であれば、
現ユーザーのロイヤリティ向上という目的の範囲内において、
必ずしも製品が出てくる必要はないと考える。


