熱狂的なお客様になっていただく “ファン化” のしくみづくりとは？

おはようございます。
12月31日(土)　大晦日です。
　　
　

熱狂的なお客様になっていただく

　“ファン化”　のしくみづくりとは？
　

　
　

熱狂的なファン化のしくみづくりとは？
　
　
　
１、お客様が利用購入した直後や購入の前に
　　ファン化のしくみに参加させることです。
　
　
例えば
　
会員制や、ファン倶楽部、メンバーズカードに
加入すれば割引で購入できるなど
　　
　
　
２、一人一人に双方向性の
　　HotLineの仕組みを作る事です。
　
　
それは人の識別ができ、

双方向でリアルタイムに
近い形でコミュニケーションができるしくみです。
　
　
例えば、
　
フェイスブック、LINE、ブログ、携帯メールなどです。
　
　
　
３、多くの人に直接的、間接的に自分の
　　“顔”を出し、人柄を伝えることです。　
　
　
例えば、
　
懇親会、講演、研修。体験会、
ライブ中継、テレビ出演などです。
　
　
　
　
あなたは、
　
熱狂的なお客様になっていただくための
ファン化のしくみづくり、出来ていますか？？