こんなことがありました。

テーマ:

栃木県の


小山市に「ままだガーデン」という


ショートコースがあります。


最近、


オーナーが力を入れているので、


なかなか、


ラウンドしやすくなってきました。


ところが、


そこに待ち構えている


早朝の職員の態度が最悪です。


あまりうの対応の悪さを指摘しrたら、


ランド中に


勤務を終えた職員に待ち伏せされ


文句をつけられました。


その後も無愛想は治らず、


「友の会」に1万500円を支払って


プレーする意味がなくなりました。


新しくクラブハウスもオープンが近いこのコース。


残念な状態ですね。


経営というのは、



客あってのもの。


それを改善せず


「なあなあ」主義は


禍根を残すでしょう。


何事も


問題は小さなところから


ほころびがやってきます。


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