ついつい程度言葉を使っていませんか? | 第一印象研究所公式ブログ

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元客室乗務員、ビジネスマナー講師でもあり、
日本アンガーマネジメント協会 ファシリテーターとして
見た目と内面の両方の側面から研修や講座を開講中です。
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笑顔3割増しをモットーに

研修講師 杉浦 永子です。

 

 

【ついつい程度言葉を使っていませんか?】

 

本日は、大好きな道の駅を経由し石巻で

職場の生産性向上のためのアンガーマネジメント研修でした。

 

 

 

受講者とのやり取りは私も刺激的な時間です。

 

 

程度言葉とは、ちゃんと、しっかり、きちんとは

程度を表す言葉ですが、人によって程度は違います。

 

 

表現の幅も広いので相手に上手に伝わりにくくなります。

 

 

是非、具体的に明確なリクエストを心がけてみませんか。

例えば、ちゃんと挨拶してね。

朝、出社した時は、職場で目を見て声に出して

(聞こえるように)挨拶をしてくれると安心します。

*相手は、黙礼で良いと思っている場合もあります。

 

 

本日は、アンガーマネジメントの基本編から上手な伝え方

(叱り方)などを交えました。

 

 

感情のコントロール、相手に対しての伝え方で

悩んでたいた方も多くお役にたてたようで嬉しい限りです。

 

 

後は、職場で実践、習慣化です。

 

 

来月の研修での報告も楽しみです。

 

 

早速、帰宅後に道の駅で購入した米茄子を調理し

野菜を使って煮物料理、サラダも作ってみました。

色とりどりの料理は元気の源です。

 

本日もありがとうございます😊

今日も笑顔3割増し♫

 

 

ご紹介を頂きましたIさんには、きめ細かに

毎回お世話になり感謝致します。

 

ブログ読者の皆様

くれぐれもご自愛くださいませ。

 

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