雑談力アップコミュニケーション&ペップトーク講座 | 第一印象研究所公式ブログ

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元客室乗務員、ビジネスマナー講師でもあり、
日本アンガーマネジメント協会 ファシリテーターとして
見た目と内面の両方の側面から研修や講座を開講中です。
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【雑談力アップコミュニケーション&ペップトーク講座】

 


本日は、スポーツジムのトレーナーの方々に向け継続研修の
第6回目の研修でした。

 


マナー、コミュニケーション、アンガーマネジメントと続き
今回は、「雑談力アップ!」と「ペップトーク 」でした。

 

 

 

パーソナルトレーナーの方々ですので、
お客様との「会話力」は重要です。

 

雑談力は奥が深く自然に出来れば良いのですが、

なかなかコツが分からない方や

更にレベルアップしたい方にもお勧めです。

 

 

一番大切な事は、相手に興味関心を示す事ですね!

 

本日の午前中は、●●省でアンガーマネジメントの
打ち合わせでしたが、担当者や部長クラスの方々が
事前に第一印象研究所のHPをチェックしてくださり
共通の話題を直ぐにしてくださり驚きました。

 

そこからの会話の展開、拡がりが素晴らしく
想像を超え笑いが絶えなくなってしまい
本番も和やかな雰囲気になりそうです。

 

安心、安全の場作りは会話力、
言葉の使い方で変わってきますね。

 

次回は年明けです。

師走に入り、今年の御礼を伝える事も
大事にしています。

 

感謝で始まり、感謝で締めくくる師走にしたいものです。
本日も有難うございます。

 

第一印象研究所

 

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人材育成コンサルタントの杉浦永子