第一印象研究所公式ブログ

元客室乗務員、ビジネスマナー講師でもあり、
日本アンガーマネジメント協会 ファシリテーターとして
見た目と内面の両方の側面から研修や講座を開講中です。
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接客マナー&アンガーマネジメントコンサルタント

杉浦永子です。

 

 

【職員メンタルヘルス対策でアンガーマネジメント研修】


福島の社会ふくし法人会 障がい施設と介護事業など

5つの拠点を持つ150名の職員の方々に向け

、昨日は第1回目 アンガーマネジメントの研修でした!


きっかけは、昨年、秋田で開催された東北ブロック身体障害職員研修会の

分科会でアンガーマネジメントを担当したからです。

 

リピートは大変嬉しいです

 

お声がけをくださった方の事業所は、「健康事業所宣言」を掲げ、

ストレスをためないで怒りの感情と上手に付き合うために、

アンガーマネジメントが適していると判断し

是非、福島へと呼んでくださいました♡

 

 

...

有難うございます

 

お勤め帰りの方々が大半にもかかわらず、

ワークは「時間です!」と言うのも

全く聞こえないぐらい盛り上がりました♫

 

2時間枠の中で、リフレッシュを兼ね

デューク更家さんと日本アンガーマネジメント協会のコラボで生まれた

怒らない体操を一部ご紹介しましたが、

こちらも笑顔が満開で会場が熱気ムンムンモード。

 

対人関係の職種の方々は、優しさに満ちノリの良さも抜群!
研修の際は、参加された方々に加え、

その先の利用者さんとの関係も更に良くなるように

願いを込め熱い想いをのせて伝えています。

 

今月は、後2回の研修を控えています。
どの様な出会いがあるか楽しみです。

 

 

アンガーマネジメントは感情心理トレーニングです。
イライラが蔓延しますと自分の心の状態も周囲の状況も悪化します。

 

同じ職場で、共通言語、取り組みが芽生えることは職場の生産性をアップします。

今月は師走ですね。心にゆとりを持ち年末を過ごしたいものです♡

 

本日も有難うございます。

 

第一印象研究所

接客マナー&アンガーマネジメントコンサルタント

杉浦永子

 

 

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