こんにちは！
あなたの人生をパワーストーンで応援する
ストーンブレス白石店
店長の斉藤美佐貴です
公式ラインアカウントというと、企業やお店が顧客に対して、情報を提供したり、クーポンを配布したり・・・と企業にとってはとても便利な方法です
でも
お客様の立場になってみると、毎度毎度、情報ばかりが届けられて、正直うざい（笑）と感じることもあるのでは？？？
実は、LINE公式アカウントにはチャットという機能があります
どんな機能かというと、お客様とお店側がトーク画面でやり取りできる機能です
ストーンブレス白石店では、チャットは２４時間オープン！
この機能を最大限使って、お客様との距離を縮め仲良くなっています
あなたにもきっとお役に立つお話です
順にご紹介していきますので、最後までお読みくださいね
①在庫・価格・営業日・駐車場・その他の確認
「〇〇の石、ありますか？」
「値段はいくらですか？」
「今日、営業していますか？」
「駐車場有りますか？」
「お直しはいくらですか？」
「石の処分してくれますか？」
などなど・・・素朴な疑問
「インスタやBLOGで見かけたけど、あの商品、まだあるかな？」
「こういう商品は取り扱っているかな？」
などなど・・・
気軽に２４時間いつでもお尋ねください
チャットのお返事担当は店長の斉藤です
移動中や睡眠中、入浴中を除き、なるべく速やかにお返事を差し上げています。
石の在庫などに関しては翌営業日に詳しくご説明いたします。
②石への不安や疑問
「この石の浄化方法は？」
「どうやって扱ったらいいの？」
「いつ身につければいいの？」
「石をつけると頭が痛くなるんです」
「どちらの方向に置いたらいいの？」
「どうやってお手入れすればいいの？」
「石の処分の仕方は？」
「この石と別な石を一緒に着けてもいいの？」
などなど・・・
気軽に２４時間いつでもお尋ねください
チャットのお返事担当は店長の斉藤です
移動中や睡眠中、入浴中を除き、なるべく２４時間以内にお返事を差し上げています。
石取り扱い方などに関しては、お客様の状況をよく伺いながら、翌営業日に詳しくご説明いたします。
③「オンラインショップ」どんな石が良いか？の事前相談
店頭ではスタッフあすかちゃんや私が常駐し、お客様にとってどのような石がお役に立つのか？を直接アドバイスすることが出来ますが・・・
オンラインショップでは、そうはいきません
石の説明は掲載しているものの、お客様ご自身の状況と照らし合わせたアドバイスを差し上げることが出来ません。
気軽に２４時間いつでもお尋ねください
チャットのお返事担当は店長の斉藤です
移動中や睡眠中、入浴中を除き、なるべく２４時間以内にお返事を差し上げています。
お客様の状況をよく伺いながら、ご提案させていただきます。
店舗営業中には、返信が遅れることがございます。
通常は最終的なご提案迄、数日間のやり取りがございます。
④オリジナルブレスレットご相談
遠方でご来店が出来ないお客様は、Lineにてご相談ください。
・手首ぴったりのサイズ
・使いたい石や石のサイズなど
・ご予算
（プレゼントの場合はお相手の方の状況やサイズ）
気軽に２４時間いつでもお尋ねください
チャットのお返事担当は店長の斉藤です
移動中や睡眠中、入浴中を除き、なるべく２４時間以内にお返事を差し上げています。
お客様の状況をよく伺いながら、ご提案させていただきます。
店舗営業中には、返信が遅れることがございます。
試作品の画像を確認して頂きながら進めてまいります。
お客様が納得してくださるまで、何度も繰り返しご提案致します。
これらの工程は、通常は３日～７日程かかります。
日々のお悩み・相談
何気ない日常の事など、お話してください。
私のような他人に話すだけでも気が楽になることがあります。
また、気持ちの整理にもなります。
私は、心理カウンセラーでもなんでもありませんので、無料でお話しをお聞きします（笑）
気軽に２４時間いつでもお尋ねください
チャットのお返事担当は店長の斉藤です
移動中や睡眠中、入浴中を除き、なるべく２４時間以内にお返事を差し上げています。
お客様の状況をよく伺いながら、慰め励まし応援させていただきます。
店舗営業中には、返信が遅れることがございます。
先行告知・先行予約
・感謝祭
・キャンペーン
・イベント
・新入荷商品
・福袋
・限定商品
などなど・・・
一般のお客様よりも早く告知し、ご予約を承ります
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この記事があなたのお役に立てたら幸いです
今日もあなたがたくさんの愛と光に包まれますように
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お知らせ
＊毎週水曜日は、定休日です
ストーンブレス白石店
〒003-0002
北海道札幌市白石区東札幌2条5丁目7-8 3Dコート1階
営業時間 1１：00～1８：00 定休日 毎週水曜日
地下鉄白石駅1番出口徒歩3分
駐車場はございません
近隣の有料駐車場に停めてお買い物をして頂いた方に現金で１００円お手伝いをしています。
・発送もしております
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