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アストロが止まってしまいました。 今朝,テレビををつけたら、画面にメッセージが表示されました。
“あなたのカードは今は使えません。 顧客サービスに電話して、使えるようにして下さい。”、
なんだろ？ 今度来た請求書のやつはまだ払ってないけど、前のはちゃんと払ってるし。 それで、その請求書にある電話番号に電話したら、
「朝８時から夜中の１２時まで営業しています。 その時間に電話して下さい。」
ってアナウンス。
“バーロー、夜中１２時までやってるんだったら、朝５時もやれよ！ ４時半でもこっちはかまわないよ！”
と思ったんですけど、どうしようもないので８時まで待つことにしました。
そのうち奥さんが起きてきて、
「どうしたの？ テレビ見てないの？」、
「なんか、カードが使用不能になってテレビが見れないんだ。」、
「あなた料金払ってないんじゃないの？ 」、
「いや～、払ってるよ。」
と請求書を見たら、先々月から払ってませんでした。 これは私のミステイク。 失礼しやした。 かなり、A症状が進んできているみたい。
とは言え、な～んだ原因が解かれば簡単な事。 この切り替えの速さ、これで結構A症状の進行度合いを遅らせているのです。
すぐインタネットにログイン。 HSBCからアストロに請求金額を振り込みました。
さて、８時過ぎに念願のアストロに電話したました。 何故こんなにテレビを見たいかっていうと、６月３日にワールドカップの予選があるので、もしかしたら、NHKで見れるかな？ もしNHKじゃなくてもESPNのアジアのスポーツ版で見れるかもしれないと思ったからです。
それに今石川遼がアメリカのツアーに出てるので、それも見たかったからです。 朝の連ドラは今回はそれ程でもないので、朝はテレビ見なくてもいいんです。
「もしもし、アストロさんですか？ ステイーブですけど、うちのテレビ。 そうそう東芝の４２インチ。 ソニーでもないし、サムスンでもない東芝。 それが写んないですよ。 今朝から。 多分私が２か月分料金払うの忘れたからじゃないかなって。 それで今朝７時頃にHSBCから料金払ったんです。」、
「もしもしお客さん、そんな御託並べてないで、あなたのID、パスポート番号教えて下さい。」、
「そうですよね！ 私のパスポート番号はFKｘｘｘｘ５１７です。 あれっ！ｘｘｘｘ５１７の最後は携帯の番号だった。 ちょっと待って下さいね。ｘｘｘｘ５１２です。」、
「エッ？良く聞こえない？ も一度言って！」、
「ファイブ、ワン、ツー！ そうそう。 それ、正解！」、
「エッ？聞こえない！」
なんか携帯新しく替えたから、人からかかると良く聞こえない。 音をでっかくするのも解からないし、参ったな！ これでマレーシアに来てから携帯２個なくした。 （すみません、ブログでプライベートのお願いですが、皆さんの電話番号も一緒になくなってしまいました。 つきましては、私に電話して下さい。 前の番号。 今の番号です。登録しますから。 宜しく！）‘
「ミスターステイーブ。 あなたのアストロの口座をチェックしたんですけど、まだお金が入金されてませんよ。」、
「そんなことないでしょう。 HSBCからちゃんと送りましたよ。HSBCは世界のローカルバンクですよ！」、
「そうですか～？ 多分３営業日くらいかかるんでしょうね。」、
「何言ってんの。 直ぐ振り込まれるよ！」、
「解かりました。 ３時間待って下さい。 私の権限でテレビ見れるようにします。」、
「なんかあなたすごい権限あるんですね？」、
「それじゃ、１１時過ぎにテレビ見れるって事？」、
「そうです！」、
「あれっ？今写ってる！ じゃあお金入ったんだ。」
というより、自動的に映るんじゃないの？ あなたの権限とは関係なく。
「ｘｘｘ」、無言の担当者！
「オーケー、もういいです。」
ということで、一件落着！ こういうこともマレーシアに来れば経験出来ます。
こう言うことって、どんな事？ 携帯を失くすって事？ 料金を支払うのを忘れるって事？
なんかつっかかって来てない？ そうじゃなくって、因果応報、温故知新、失敗自学です。
どうです、皆さんこんな経験しなくても好い様にこのブログには沢山の情報満載。
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