公演に関するよくある質問 |  ソラリネ。のぶろぐ。

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まもなくチケット発売となりますが、その前にお知らせです☆彡

お問合せなどで多くいただくご質問、まとめました!

ぜひお読みください♡

 

 

■公演について 

Q 上演時間がどれくらいですか? 

A 1時間30分を予定しております。途中休憩はございません。 

 

Q 会場到着がぎりぎりになりそうです。始まった場合、途中入場はできますか。 

A 会場の構造上、途中入場が難しい可能性がございます。到着時間が開演時間間際になりそうな場合は、念のため開演の10分前までに当日連絡先までご一報いただけますと幸いです。 

 

Q 子供連れでも入れますか? 

A未就学児童の入場はご遠慮いただいております。就学されているお子様でしたらご観劇可能です。 

 

■チケットについて 

Q チケットの購入方法について教えてください。 

A 公演ページに掲載されるチケット予約フォームからお申込みいただけます。 

お申込み前には、チケットフォーム下に記載します注意事項をよくお読みいただいた上でお申込みください。 

 

Q チケット予約しましたが、予約確認メールが届きません。どうしたらいいですか? 

A ご予約状況を確認しますので、info@sorarine.com までお問い合わせください。 

その際は、件名を「予約の確認について」としていただき、ご予約の公演日時、枚数、予約名をご記載ください。 

 

Q 1回しか予約していないのに、予約確認メールが2通以上届きました。どういう状況ですか? 

A ご予約日時、枚数などが同じで、予約番号が違う場合、ご予約が重複している可能性があります。 

重複分についてはキャンセルを承りますので、info@sorarine.com までご連絡をお願いいたします。 

その際、重複している予約番号をお知らせくださいますようお願いいたします。 

 

 

Q チケットの引き換えは何時からできますか?また、客席には何時から入れますか?  

A お支払い方法により異なりますのでご注意ください。 

お振込み済の方は開演の30分前よりチケットのお引換と客席への入場が可能です。 

当日精算の方は開演の20分前からとなります。 

 

Q 客席に入れる順番というのはありますか? 

A 受付でチケットをお引換の順により客席にお入りいただけます。 

  

Q 当日券は出ますか? 

A 予約数に余裕がある場合は当日券をご用意いたします。 

当日券の有無に関しては、公演日の朝にTwitterやFacebookでお知らせいたします。 

また販売は各回開演の20分前より行います。受付で当日券ご希望の旨、お伝えください。 

 

■会場について 

Q 受付開始前の時間に並んで待てますか? 

A お待ちいただける専用スペースがございませんので、受付時間より前のご来場はご遠慮ください。 

 

Q 大きな荷物がありますが、預かってもらえますか? 

A 貴重品はお預かりできませんが、それ以外のお荷物でしたらお預かり可能です。 

 

Q 駐車場・駐輪場はありますか? 

A 会場にはございませんので、公共交通機関をご利用ください。 

 

■贈り物について 

Q 出演の方にお祝いのお花を贈りたいのですが。 

A 可能です。詳細は改めてお知らせしますので、少しお待ちください。 

 

Q 観劇の際にプレゼントやお手紙を渡したいのですが。 

A 受付でお預かりすることも可能です。ただ会場に冷蔵設備がないため、生ものの贈り物はご遠慮ください。 

 

 

その他、ご質問がありましたら、info@sorarine.comまでご連絡ください。

件名がないと迷惑メール扱いになってしまう可能性がありますので、ぜひとも件名を入れてお問い合わせください♡

 

 

本日も最後までお読みいただき、ありがとうございました!

 

 

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ソラリネ。#23「網膜、鼓膜、皮膚、その他のなにか」
2018年11月21日(水)~25日(日)
作・演出:福地慎太郎(ツツシニウム)

http://sorarine.com/23_nanika/index.html

Twitter→https://twitter.com/sorarine_info
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