病院のスタンスと個人のスタンス | 佐藤のPoint of View

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動物病院のコンサルタントとして、日々気づいたことを書いていきます。 at 株式会社サスティナコンサルティング


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佐藤です。

先日、ある会員様と健康診断の打ち合わせをしました。

話し合っている中で、 病院としてのスタンスと一部のスタッフのスタンスが異なっている事が分かりました。
(まるで病院としては東に向かおうとボートを漕いでいるのに、一部のスタッフが西に向かって漕いでいるため、ボートがなかなか進まないかのように)

そういう場合は、
1.徹底的に話し合うか
2.病院の方針として割り切っていただくか
3.病院の方針に従う事を評価項目に落とし込むか
4.病院の方針と個人の方針の落としどころをみつけて、そこに向かってもらうか

という風な解決策かと思います。


目標の達成には全員の力が必要です。
いまいちど、スタッフさんのスタンスなど話し合ってみる必要があるのではないかと思います。
 

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