対応力の高さ | 佐藤のPoint of View

佐藤のPoint of View

動物病院のコンサルタントとして、日々気づいたことを書いていきます。 at 株式会社サスティナコンサルティング


テーマ:

佐藤です。

 

毎月、ある会員様のところに行った際に、ロールプレイングを行っています。

内容は、1つのテーマに対し、私が悪質な飼い主役で、色々やっていきます。

 

先日、分院のスタッフさん達に対して行った際、あまりの対応力の高さに驚きました。

あとで知ったのですが、スタッフさん達の経歴が、保険や携帯の販売をやっていたそうで納得しました。

 

私自身、保険、不動産など営業やホテルのスタッフなど、高い対応力を求められるものだと感じます。

このような職種の経験は動物病院業界でも活かされるものだ感じました。

 

 

 

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