airipiアカデミー代表
ママ起業コンサルタント
田村めぐみです
【要注意】お客さまからの感想が次のお申込みにつながる分かれ道
「お客さまのお声を
最大限に活かします！
ありがとうございました♡」
「私のことだー！！
ありがとうございました！
意識していきます！！」
「とてもわかりやすかったです。
今日もありがとうございました♡」
講座生さんのみが
参加できる
シークレットセミナーで
いただいた嬉しい声に
胸がホクホクしている
タムラでございます♡
アメブロライティング講座を始め
タムラの長期講座では
受講生さんのブログやメルマガなどを
鬼のように♡
添削させていただいてきておりますが
その時に
みなさまにお話ししていることが
お客さまの声の
最大限の活かし方 です
お客さまの声を
きちんと
発信（投稿）することは
本当に大切なんです
ここをしっかり整えていくと
未来のお客さまの
背中を押すことができ
私たち講師への
信頼感を生み出し
私もこんな風になりたい♡
という前向きな気持ちを
引き出してくれます
なので今日は
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
お申込みにつながる
お客さまの声の引き出し方
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝・
これをシェアさせていただきますね＾＾
【 お客さまの声 】というのは
その言葉通り
お客さまからいただく言葉 のこと
もしかすると
講座やレッスンに
来てくださった方の感想
というイメージが
強いかもしれませんが
実はそれだけではありません
たとえば
講座やレッスンに
来てくださった方が
その時間に
話してくださる内容
（生の声）
メールでのやりとり
ＳＮＳ投稿へのコメント
実際にお会いした方からの言葉
などなど
【 お客さまの声 】というのは
ありとあらゆるところにあります
なので
「まだお客様が少なくて
声を載せることができません～（涙）」
という方は
そういうところから
お客さまの声を
見つけていくのも
とっても大事♡
そして
さらに大切になってくるのが
講座やレッスンに
来てくださった方からの
生の声をいただくときに
「その声を鵜呑みにしない」こと
なんです
え？
鵜呑みにしない？
せっかく
話してくださっているのに？！
と思いますよね～（汗）
なので
「鵜呑みにしない」を
説明しますね
たとえば
講座やレッスンの後
「ありがとうございました！
楽しかったです♡」
という声を
いただいたとしましょう
「楽しかったです♡」
と言っていただけて
講師としては
ほっとする気持ちになりますが
「楽しかったです♡」
という感想を聞いて
／
この先生のレッスンを受けたい！
＼
という気持ちになるかと言ったら・・・
残念ながら
ナリマセン（涙）
なぜかというと
そのレッスンで
手に入れられるものが
よくわからないから
そう、
人は
抽象度が高い言葉を
自分事としてとらえにくいんですね
なので
「楽しかったです♡」
という声をいただいたら
それを具体的な言葉にするために
質問をするんです
「どんなところが印象に残りましたか？」
「今日のお話の中で、
すぐにやってみたいことはありましたか？」
「どういう場面で実践したい、とかありましたか？」
などなど
この質問は
講座やレッスンの内容によるので
ご自身の商品に
置き換えていただきたいのですが
大切なことは
「楽しかったです♡」
↓
「ありがとうございます！」
で終わらせないこと
講師自身が
深堀して
何がどうよかったのか を
きちんと言葉にすることで
未来のお客さまに
刺さる言葉が出てきます
もちろん、
いつもそんな風に
質問で返すことができる
状況ではないと思いますが
お客さまの声を鵜呑みにしない
ここは
意識していただけるとうれしいです＾＾
今日のお話が
何かお役に立ちましたら
タムラはとってもうれしいです♡
【 お客さまの声 】
という、
実際に私たちのところに
来てくださった方の生の声を
きちんと発信に使うことは
お申込みが
コンスタントに入る
ステージに上がるためには
必要不可欠なもの
ですが
／
せっかく感想をもらっても
うまく使いこなせません（涙）
＼
というお悩みも
よくお聞きします・・・
そんな方は
タムラのメールレターでも
発信のポイントとして
シェアさせていただいているので
ご興味がある方は
お気軽に登録してくださいね＾＾
↑
ここをクリック
３学期がスタートし
「ただいま～！」
と帰ってくるわが子たちの声に
日常を感じているタムラ
こうして
家族の時間を大切にしながら
自分の好きな仕事ができる
「起業」という働き方が
私はとっても大好きです♡
なので
起業を選び
ここでがんばるみなさまと一緒に
タムラ自身も
もっと精進していきますね＾＾
最後までお読みいただき
ありがとうございました＾＾
①三省堂書店池袋本店 週間ビジネス書ランキング1位
②三省堂書店 札幌店 1位
③ブックファースト 新宿本店 ビジネス書ランキング１位
④三省堂書店の名古屋店１位
⑤有隣堂横浜店で３位
⑥星野書店ランキング１位
アマゾン売り切れ・アマゾンマーケティング部門２位
読売新聞・毎日新聞掲載・大手雑誌に掲載（STORY、JJ.など）
増版２回で３刷・ラジオ出演・書店で売り切れ続出
【無料診断】たった３秒でわかる！あなたの目標達成力 
今まで８９５名が診断した目標達成力
「なんでわかるんですか！」
「背中を押してもらえて頑張れそうです！
」
などなど嬉しいお声が続出の
無料診断はこちらから
↑
クリック
「あなただから」と選ばれる人気講師になる！airipiビジネス構築講座
５月から開催いたします！
倍率２、５３倍の入塾倍率になりました！
ありがとうございました
・１年以上、長く通っていただく方のビジネス構築（仕組み化）
・クロージング率８０％以上が当たり前になる提案力
・新規顧客獲得のための、発信スキルUP（ブログ、インスタ、FBなどSNS）
・移行率を爆上げさせる、ファン化ステップメール攻略（リピートしていただくための仕組み化）
・受けたい！の濃度を上げる。ファン化ステップメール攻略（新規の方が本命講座を受けたくなる仕組み）
全１３回・７ヶ月講座
日程予定（現在のものです。変更の可能性がございます）
今までの講座は全て満席です！
小さいお子さんが居ながらの起業スタートのリアルは
ステージアップされた女性起業家のリアルは
コンサルタントに転身したママ起業家のリアルは
普通のママ、
普通の主婦だった私たちのシンデレラストーリー
決して
王子様が現れて
楽して結果が出たわけではありません。
やるべきことを
コツコツとやったから見える世界。
「ありがとう」と言っていただけた分だけ
自分のステージが上がるこの起業の世界。
たくさんの「ありがとう
」をいただきながら
収入✖️時間✖️自由の３つを手にするための
１３５００名が登録した
↑ ↑ ↑
普通のママ、主婦だったメンバーを
５９名月商７桁以上にした秘密をこちらで包み隠さずシェアしています。
ぜひ
一歩でも前に進むきっかけになったら
嬉しいです！
PS：ブログランキングに参加しました！
クリックして応援していただけたら
めちゃくちゃ嬉しいです♡
↓ ↓ ↓
