夜中12時過ぎまで
◆こだわり、プロ意識、お客様への想いをとても感じることができ、聞くこちら側がすごく刺激をもらえる内容でした。横澤さんの人柄の良さが出ていて、とても聞きやすく、共感もでき
◆ノウハウの伝授に終わらずお客さまの声に耳を傾けながらサロンの一つ一つを作り上げてこられた過程そのものを見せてくださったことでたくさんの気づきがありました。
テクニックではなくやはり本質的なおもてなしの気持ちが人の心に届くのだと改めて感じました。
◆人気サロンのエッセンスがあちこちにちりばめられているのを実際に拝見でき本当に勉強になりました。
またサロンで使用されている様々なグッズの紹介も本当にありがたかったです。
◆横澤さんご自身のサロン資料、サロンの様子、
そこからもお客様への想いが凄く伝わりました。
横澤さんが以前自宅サロンだった頃の注意していた事、
◆人生ではじめて集客セミナーに参加しましたが想像を超える内容の
なにより井上さんも横澤さんもお客様への愛に溢れていてお話を聞
テキストや内容もとても分かりやすく自分がこれから何をしたらい
次回セミナーも楽しみにしています！
◆講師の横澤さん、主宰してくださった井上さん、
講座の案内や進行もスムーズで、細かな配慮に感動でした。
受講し、自分では気がつかない部分、
そして全体を通してお客さまに愛されるって・・・
２か月先まで
予約が埋まるサロンが実践している
・リピートされる仕組み作り
・来店前の集客アプローチ
・不安をゼロにする発信方法
・SNSの活用法
・サロン使用のこだわりアイテム
・人気サロンの接客技術
・カウンセリング～クロージングアドバイス
・リポートしてほしければ〇〇する！
・次回につながるアフターフォローの仕方
・高くても通いたいサロンになるには？
・お客さまに存在する２つのニーズを知る
・サロンで実践している徹底ポイント...など
具体的なサロンワークや
接客術・カウンセリング～発信まで、
何にポイントを置いてサロン作りしているか
どのような視点でお客様と接しているかなど、サロンの裏側・ヒントを惜しみなくお伝えいただきます♡
いよいよ募集開始となります‼️
facial & body care salon lampo
横澤 美穂
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