STRIPE(ストライプ)~クイリング材料販売&アトリエ@所沢~

埼玉県所沢市のクイリング材料ショップ
なかたにもとこクイリング教室 併設
初心者からプロ講師まで納得の豊富な品揃えでお待ちしています
ネットショップ利用は http://e-bison.ocnk.net をどうぞ


テーマ:
 
8月頃に納品されましたLakecity社のクラフト糊の一部に、非常に粘りが強いものが見つかりました。
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We found out some of our imported white glue are so sticky and gummy than usual.
We will replace these defective white glue as soon as possible after we recieve the good ones.
Please let us know if you got these gummy glue from my shop.
同時期にお買い上げのお客様には、順次こちらから連絡させていただいていますが、当店ご利用のお客様で、もし同じ様な商品がお手元ありましたら、お手数ですが、下記連絡先までご一報くださいませ。
 
info@e-bison.co.jp
Fax 04ー2828ー0807
 
写真のような粘りがある場合、これは従来品と比較して粘度が高すぎますので、現在メーカーに問い合わせ中です。
本来は、クレープ生地くらいのトロトロした、柔らかめの糊となっています。
 
⇒追記
2017.9.14
メーカーから正式回答を得ました。
仕様変更ではなく、水分調整不良、またはメーカーの倉庫にて冷えた状態で保管してしまったための不良品であることの確認が取れましたので、交換品が届き次第お送りいたします。
目安として2~3週間頂戴いたします。
該当商品がある方は、お手数ですが、お知らせくださいませ。
 
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
 

STRIPE

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