✨実力あるサロン経営者✨へ育てます
こんにちは！
栃尾です。
今日は、
めちゃくちゃ利益を生む石鹸
というお話です。
先日、インスタから
というお問い合わせがありました。
私は本当に必要とする人に届けたいので、
LINEでどんな症状かお聞きしました。
すると
とのことだったので、
ニキビならサロンケアを行ったほうが
断然早いので、カウンセリングだけでも
受けて見たらどうですか？」
と提案したところ、
今回は石鹸だけ購入させていただきたい」
とのことでした。
しかし、
繰り返すニキビという事は
必ず原因があるので、
LINEで今の症状を
具体的に聞いていきました
すると、
ある原因が浮かんだので、
それを伝えた上で、
石鹸だけではなく、
最低ラインのここまでは
使うべきだと提案したところ
納得いただき一式購入いただきました。
そして、数日後、
と喜びの連絡があり、
色味を試すことはできますか？」
と言われました。
なので、
こちらに来ていただければ
可能ですが、
そちらに郵送して
お試しいただく事は出来ません。
とお答えすると
と言ってきました。
ホントは来れるんかい！！
と突っ込みたくなりましたが
これが
【警戒】から【興味】に
変わったという事だな。
と笑えました
そして、
ファンデーションを試しに
来店されたのですが、
ま～よく話す方で(笑)、
自分の症状を滾々と
語りはじめたんです
聞いてるだけでは
長くなるだけだと思ったので、
カウンセリングシートを
書いてもらいました
すると、
ヤバすぎるほどの
貧血症状と
副腎機能低下が
起こっていました。
精神科にいくか迷ってると
言っていましたが
納得
なので、今の身体の状況を説明し、
今ただでさえ、眠れていないのに、
これを放置していくとどんな
恐ろしい結末になるのか。
を解説していったんです
すると、めちゃくちゃ納得し、
解説したものを写メまで撮り、
いきたいのでよろしくお願いします。
食事も生活もこれを機に見直します。
本当にありがとうございました。」
とたいそう喜びになり、
お帰りになりました
今回のきっかけは、
たった一つの石鹸です。
そこから、
化粧品シリーズ一式と、
サプリの販売＆信頼を得ました。
→はい！分かりました。
こんな事をやってたら、
たまたま客を拾うだけです。
私は売り上げの為に
相談にのったわけではありませんが、
入口（フロント）から
売り物（バック）まで
繋がる導線を理解しておかないと、
単発販売で
終わってしまいます。
これは化粧品にしても
施術にしても全く同じなのですが、
やたらと、
いい商品を宣伝するのではなくて、
入り口に相応しく、
その後の展開がみられるものを
入口商品にしないと
販売拡大につながらないのです。
↑
ここめちゃくちゃ大事です!!
入口商品（オファ）を何にするのか。
によって、その後の流れは
ガラッと変わります。
当てずっぽう経営をするのではなく、
入口からバックまでの導線を
しっかり作りましょう！
※物販もですよ！！
あと、やはり、
身体の知識の重要性は
今回も感じました
私に身体の知識が無かったら、
彼女からの信頼は得られず、
ただの化粧品販売で
終わっていたでしょう。
セラピストは
正しい【体のメカニズム】を
絶対に知っておくことをお勧めします！
先日、
＼大人気講座／
【初心者から学ぶ】解剖生理栄養学の
時期募集に関するアンケートを
依頼させていただきました
沢山の方の回答
ありがとうございました
▶動画コンテンツにするか、
▶講座型にするか、
▶はたまた止めるか。
という3択でしたが、
これまでの回答を見る限り
止める選択肢はなさそうです(笑)が、
一人でも多くの方の意見を
取り入れたいので
まだ解答いただいていない方は
ご協力をお願いいたします！
アンケート回答は明日までです。
▽ ▽
http://https://docs.google.
よろしくお願いいたします！
では！
見る価値あり☆
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