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こんにちは！栃尾です！
昨日、受講生のリアルコンサルを行いました
カウンセリングから施術までを
顧客を準備してフルチェック
彼女の場合は、
施術はほぼ完成している。
言う事なし
施術にさえ上手く誘導できれば、
リピートは余裕でしょう。
しかし！！
カウンセリングが
ヘナちょこすぎ！！
▶聴き取り不足
情報が乏しい。
↑未然に防げる反論を潰せない
▶自分のコンセプトや自分の考えを
伝えていないから
他のサロンや治療院との
差別化ができない。
そして、一番の問題は
▶自信の無さ
このサロンさんは
周りが治療院だらけなんです。
なので、
凄い先生たちが周りにいっぱいいるし、
病院の先生ほど知識がないから、
自信をもって伝えられないと言っていました。
よって、
目が泳ぐ・・・
でも何かを伝えなきゃと思うから
考えながら話す
↑
お客様からみたら
自信が無いのが見え見え
あれだけ凄い技術を
もっているのに、
ホントに勿体ない
でもね、実は、
彼女のように、
周りの凄い人たちを
いっぱい見ることで、
自信を無くしていく。
という方がとても多いんです💦
SNS社会だから余計にライバルさんが
目につき凄く見えたりしませんか？
でも、それってね、
考え方の問題で単なる思い込みで
この現象を解決する方法は
とても簡単なんです。
相手を良く知り、
自分を良く知ること。
これが解決策になります。
どういう事かというと、
相手の凄い所ばかりに目がいくから、
あの人の方が凄い！！って
思っているだけで、
自分の良さと相手の良さは
全く別の領域にあるという事を
分かっていない。
例えば、
私は未だに技術の勉強をしています。
私の師匠はホントに天才で
未だに先生の施術を習得しきれない。
でも、ある時に気が付きました
先生が出来ない事や、
やらないことを私は出来る。
例えば、
先生は男性。私は女性。
先生は胸や股は触れないけど私は触れる。
先生は紙ブラや紙ショーツで
施術できないけど、
私はくまなく見れる。
先生は痛みの専門家。
私は痛みの治療はできないが、
痩身や予防や解消は出来る。
あげればきりがないほど、
違いが出てきます。
同じ人を相手に、
同じことを行っているわけではないし、
同じターゲット層に向けて同じ市場で
行っていたとしても、
コンセプトも違えば、施術者の性格も違う。
コンサルも同じで、
凄いコンサルの方々がいっぱいいる。
でも、
それぞれ集客に強い、
リピートに強い、
ホットPに強い、
接客に強いなど、
強みがそれぞれ違うんです。
私は
売り込まずに売れる戦略販売に
長けている。
全く同じということは
100％ない。
という事を踏まえれば、
自信がなくなる原因って
どこから来ると思います？
ずばり、
自分分析と
ライバル分析の甘さと、
コンセプトの甘さです。
相手を知れば知るほど、
実はライバルではない
という事に気が付く。
そして、
自分のコンセプトが
強靭化すればするほど、
揺るがない自信が出てくるから、
他の人を気にしなくなる。
きっと、ライバルと思っているのは、
自分と似たようなことを
言っている人だと思うのですが、
結局、
自分の考えが固まれば固まるほど
あれ？
なんであの人をライバルだと
思っていたんだ？
という感覚に変わります。
そして、例え
ホントにこの人はライバルに近い！
と思う人がいても、
その人を逆に利用したコンセプトを
考えればいいだけなので、問題なし。
勝手な思い込みで
自信を無くす時間があるなら、
実際にライバルの店に
足を運ぶことです。
欠点や考えの違いが面白いほど見えます
言い方悪いですが実際に体感し、
自分より下（げ）と思うと、
人って自信がついたりするものですよ
とにかく、
自信がない人ほど、
色んな店に足を運び、
自分の強みに変換すること！
昨日のサロン様の感想
▼ ▼
↑カウンセリング連絡してどうすんだ(笑)
今後は実践練習会を増やしたいな！
なんて思ってます
次期の講座募集をお楽しみに
では本日はこの辺で！
参考にしてください！
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