ITパスポート対策 令和版１
☆テクノロジ系
大分類 8：コンピュータシステム 中分類 16：システム構成要素
☆システムの経済性の評価☆
・TCO(Total Cost of Ownership：総所有費用)は、設備（機器、ソフトウェア、システムなど）を導入する際に発生する、購入から廃棄までに必要な支出の総計のことです。
問１ システムの経済性の評価において、TCOの概念が重要視されるようになった理由として、最も適切なものはどれか。
ITパスポート令和３年
ア システムの総コストにおいて、運用費に比べて初期費用の割合が増大した。
イ システムの総コストにおいて、初期費用に比べて運用費の割合が増大した。
ウ システムの総コストにおいて、初期費用に占めるソフトウェア費用の割合が増大した。
エ システムの総コストにおいて、初期費用に占めるハードウェア費用の割合が増大した。
問２ 販売管理システムに関する記述のうち，TCOに含まれる費用だけを全て挙げたものはどれか。
ITパスポート令和元年秋期
①販売管理システムで扱う商品の仕入高
②販売管理システムで扱う商品の配送費
③販売管理システムのソフトウェア保守費
④販売管理システムのハードウェア保守費
ア ①，②
イ ①，④
ウ ②，③
エ ③，④
問３ コンピュータシステムに関する費用a～cのうち，TCOに含まれるものだけを全て挙げたものはどれか。
ITパスポート平成27年秋期
a 運用に関わる消耗品費
b システム導入に関わる初期費用
c 利用者教育に関わる費用
ア a，b
イ a，b，c
ウ a，c
エ b，c
問４ TCO（Total Cost of Ownership）の説明として，最も適切なものはどれか。
ITパスポート平成22年春期
ア システム導入後に発生する運用・管理費の総額
イ システム導入後に発生するソフトウェア及びハードウェアの障害に対応するために必要な費用の総額
ウ システム導入時に発生する費用と，導入後に発生する運用・管理費の総額
エ システム導入時に発生する費用の総額
問５ システムの経済性を評価する場合，TCOの評価項目から除外されるものはどれか。
応用情報技術者平成22年秋期
ア システム管理やセキュリティ管理などの管理コスト
イ システムに入力された売上データを分析する販売管理コスト
ウ ハードウェアやソフトウェアなどの導入コスト
エ ヘルプデスクや利用者教育などのサポートコスト
解答
問１－イ
問２－エ
問３－ア
問４－ウ
問５－イ