こんにちは、ＩＴで人間力のあるコミュニケーションを実現させるナビゲーターの
中村香織です
今日のご相談は、
「専門家として正しい表現をするあまり、相手から難しい・わかりにくいと、指摘されてしまった。」
というお悩みです。
正しい表現で知識を身につけてもらうべき、と思っていた専門家のＧさん。
指摘されてから、自分の表現力のなさにばかり気を取られてしまう、とのことです
専門家になるために、たくさんの知識を詰め込んできたのですから、自信を取り戻してください。
ご自身の自信を・・・、う～ん、おやじギャグはこれくらいにして・・・
まずは、目的をはっきりさせてみようと思います
目的は、「相手に知識を身につけてもらうこと」、
もっと簡単にいうと「知識を広めること」です。
次に対象は誰でしょうか
知識を、ということなので、相手はおそらく一般の人ということでしょう。
一般の人向けに専門用語でお話ししてしまうと、発した言葉が一方通行になっています。
ウンウンと、うなづいいる人でも、わからなかったけど話だけは聞いておくことにした、という
残念な感想の場合もあったりします。
逆に専門家同士でお話するときに、言い換えでやさしい表現を使ってしまうと、話がこじれたり、
結論があいまいになってしまいます。
プライドが高い人だと、相手にバカにされた！と感じる人もいるかもしれません。
そこで、使う言葉を一般的な意味に翻訳するところから、始めてみましょう。
～例えば～
動態：物質が動いている状態
疾患：病気、やまい
臨床：患者と接する現場
臨床像：実際の患者の病気のあらわれ方
こんな風に、なんだか難しいかな？と感じる単語や専門用語は、辞書やネットの辞書で
翻訳してみることです。
一度、立場を変えて見直してみると、見えてくることがありますね！
相手の立場にたってみる、とよい気づきが得られます
。
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