毎日、ブログやインスタを
書いているのに

反応が無さ過ぎて
エネルギーが落ちてしまいます。




子どもと遊ぶ時間を削って、
ブログを書こうと思ったのに、
「何をかこう」と
考えているうちに
タイムアウトになってしまって。




サービスを提供する側になったとき、

もしかしたら、
みなさんが感じる壁かもしれません。

 

 

自己紹介初めましての方は、こちらも併せて読んでいただけると嬉しいです。
集客できなかったベビーマッサージ教室から教室のサポート業にシフトするまでの記録

 

こんにちは。
元ベビーマッサージ教室講師

0からのスタートでもフォロワー数が少なくても
『迷いが自信に変わり』選ばれ続けるお教室に。
子育てに関わるお教室・サービス起業サポート大塚純子です
 

 

―・・―・・―・・―・・―・・―



私も、
教室を開いたばかりのころは


何を書いたら良いのかわからず
同業者のブログを読みまくっていた・・・



ということが
ありました^^;



でも、
サービスを
提供していくのでしたら、


「文章を書く」


ことは
切ってもきりはなせないもの。



自分の言葉を使って
届けたい相手に
届けられるようになったら、
とても素敵だと思いませんか?



私自身、
文章スキルは
まだまだ・・・だと
思っているのですが、




最近は、



「読みやすい」



「わかりやすい」



「純子さんのように
文章を書けるようになりたい」



というお言葉を
いただくようになってきました。


(なんと、ありがたい。涙)



お世辞だとしても、
ありがたく受け止めます。笑





私が、
文章を書く時に
意識していることが、
3つあります。




今日は、
その3つをお伝えしますね。




①自分の暮らしのことを書く


②相手の気持ちに寄り添う


③心が明るくなるような未来をみせる。




では、1つずつ説明していきますね。





①自分の暮らしのことを書く


あなたのことを
知っていただくために、

暮らしのエピソードや
考え・想いを
入れてみることで、


「親近感」

「人となり」



を感じていただけますね。



私のサポート生さんが、
以前、こんなことを
話されていました。





「いきなり、
本題に入らずに、

最初に、
暮らしのことや
お子さんとのエピソードが
書いてあるだけで、

身近な存在に感じます」


と^^



多分、
私のブログやメルマガを
読んでくださる方って


「子育てに関わる教室や
サービスを提供されてる方」


かなと思うんですよね。



ということは、


お客様って、
私たちと同じ

「子育て中のママ」

ですよね。



「身近に感じていただける存在」


それだけでも
子育て中のママにとっては
心強い存在になるんです。



ですが、

1つポイントがあります。


『暮らしのことを書いて終わり』


ではなくて、

そこから、
あなたのお仕事やサービスの話題に、
自然とつなげていきましょう





②相手の気持ちに寄り添う


子育て中のママって、
疲れてます。。^^;


体力も心も・・・


そんな時、
優しい言葉や
寄り添った言葉をかけられると
気持ちが、
ホッとするんですって。


こちらも
以前、メルマガ経由でいただいた
生の声です。


決して、
あなたの価値観を
押し付けないようにしましょうね





③心が明るくなるような未来をみせる。


あなたの教室に参加したり
サービスを受けることで、

「未来に、どんな変化を得られるか」

ってことです^^


ついつい。

自分の教室のレッスン内容や
サービス内容を

思い熱く語りたくなると思いますが、
(私も気を付けなくては・・)


お客さまが知りたいのは、

「あなたの教室に参加することで、
どんな自分に変われるか」

だけです^^


子育てに関わるお教室や
サービスの場合、

子どもの変化だけでなく

「母親にとっての未来」

も、ぜひお伝えしてくださいね!



少しでも参考になりますと
嬉しいです。


文章の書き方の他のポイントについては、メルマガでもお伝えしています
 

 

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サポートをスタートさせて、

ちょうど2ヶ月が経った咲月さん^^

 

ベビーマッサージ教室を開かれています。

 

2ヶ月前は、

 

「何の知識もなかったので

単発の講座などに、色々と参加しました」

 

と話されていました。

 

 

 

 

 

 

 

 

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こんにちは。
元ベビーマッサージ教室講師

資格取得中~開業3年経つけれど
目標に達していない先生・講師の集客・運営のサポートをしています。

0からのスタートでもフォロワー数が少なくても
『迷いが自信に変わり』選ばれ続けるお教室に。
ベビー系親子レッスン教室向けの開業サポート大塚純子です
 

 

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咲月さんは、

 

「子育て中のママをサポートしたい」

 

と、とても熱い想いを持ってらして

コツコツと目の前の事に、とても真剣に取り組んでこられました。

 

今、受講されているサポートは3ヶ月なので、

お教室の基盤を整えることがメインになっているんです。

 

最初に、3ヶ月目のゴール(目標)を決めていただくのですが、

咲月さんの目標は、

 

「2組モニターを募集をして満席にする!」

 

だったのですね。

 

そして、2ヶ月目で目標達成♪

 

咲月さん、おめでとうございます!

 

 

モニターさんを募集するときも

ただ何となく募集するのではなくて、

「咲月さんが来ていただきたいお客様は、どんな方なのか」

と、しっかり向き合われていましたね。

 

ですから、

「咲月さんを必要としてくださっているお客様」

からのお申し込みに繋がったんだと思いますよ^^

 

 

 

 

お教室も、満席にして終わりではなくて、

まだまだ、これからすることってたくさんありますね。

 

継続レッスンや体験レッスンを整えて

自動的に次につながるコースの仕組みを作ることも大切ですし。

 

とはいっても、ただ何となく内容を考えるのではなくて、

ご自身のお客様に寄り添うことが大切。

 

 

 

 

 

同じベビー系のお教室でも

先生お1人お1人の想いやお教室を開いている理由って違いますものね。

 

レッスンも何をするのかではなくて、

「どんな想いで、どんなお客様のためのお教室なのか」をクリアにすることによって、

「レッスンに取りいれたい内容」が見えてきますからね^^

 

 

そして、2ヶ月で目標を達成された咲月さんの想いは、

「新しいヘッダー」に込められています^^

 

 

お教室のコンセプト&キャッチコピーも

かなり時間をかけて考えていきました。

 

生みの苦しみがあったと思うんですけれど、

咲月さんさの想いがギュッと詰まった

素敵なコンセプト&キャッチコピーになりましたね!

 

 

咲月さんの想いと新しいヘッダーはこちらからご覧いただけます。

 

 

 

 

先日、私の事も素敵にご紹介してくださったので

そちらはまた、別記事で書かせていただきたいな~と思っています^^

 

 

 

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ベビー系お教室を開いている先生でしたら
一度は、聞かれたことがあるかもしれない。

こちらの質問^^


「うちの子、ハイハイするんですけど参加できますか?」


「何ヶ月から参加できますか?」


「8ヶ月でも参加できますか?」



今、心の中で
「あるある~」
と大きくうなずきましたよね?笑

質問される理由としては

「参加できる年齢が、明確に書かれていない」

ことも理由の1つかと。


実は、


ベビー系だからこそ。

親子レッスン教室だからこそ。


参加できる年齢って
絞った方が良いんです。


でも、

「参加できる年齢(月齢)を絞ったら
参加してくれる人が
少なくなってしまいそう・・・」



と不安に先生も多いかと。

私も、教室を開いたばかりの頃は
そう思っていたな~


だから

「2ヶ月から参加できます」

「ハイハイの赤ちゃんもOKです」

と間口を広くとっていたんです。



でもね。

「来ていただきたいお客様は絞る」(ターゲット)

と言われているように
(聞いたことがあるように)


ベビー~乳幼児対象のお教室の場合は、
絞った方が、上手くいくことも。


その理由について
今日は、お伝えしていきますね!


 

 

 

 

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ここで1つ質問させてくださいね。




「あなたのお教室の存在理由って何ですか?」



ご自身のお教室に例えて
ちょっとだけ考えてみてくださいね^^




・ベビーマッサージのやり方を覚えていただくため。


・可愛い手形、足型を残していただきたいため。


・リトミックで絶対音感やリズム感をつけていただきたいから。


・赤ちゃん時期の可愛い姿を写真に残して欲しいから。





これらの理由も、
もちろん一理あります。


でも、今上に書いたことって
教室側の視点だと思いませんか?




それじゃ今度は、
ママ達の視点で考えてみませんか?



・同じぐらいの年齢、月齢のお子さんを育てているママと知り合いたい


・今の悩みや困っていることを、同じ月齢年齢のお子さんがいるママに質問したい


・ねんね時期の赤ちゃんがいるママは、
ハイハイが活発な赤ちゃんと一緒だとちょっと心配




どうでしょう。。

実際にレッスンに参加してくださったママ達の声です。








ちなみに私のベビーマッサージ教室では、

「2ヶ月~ハイハイ前までの赤ちゃん」

と絞っていました。



ですが、

教室全体で見ると
ねんね時期~1歳以上のお子さま達が
通ってくださっていました^^

(この辺りの話はまた今度)



たくさんのママ達にきていただきたくて


「年齢・月齢関係なく参加できるよ~」

とお伝えしたくなるとは思いますが、

 

ベビー系・親子レッスンだからこそ

絞った方が良い理由があるってことも

ぜひ意識していただけたらな~と思います。

 

 

実は、年齢を絞ることで
講師側もレッスンがしやすくなる利点もあるんですよ^^



これは、
対面だけでなく
オンラインレッスンでも応用できます♪
 

 

私の継続サポートは、現在満席です。

 

次の募集は、メルマガにてご案内しています。

 

また、スポットとしてご参加いただけ「オンラインレッスン」

月2回開催中です。

 

「興味ある内容」

 

「継続サポートを受ける前に、お試しで受けてみたい」

 

「大塚ってどんな人?」

 

と、人によって理由は違うかと思いますが^^

 

こちらもメルマガにて募集中です。

ぜひ、登録してオンラインレッスンにいらしてくださいね。

 

 

<お知らせ>

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現在、月2回ベビー系や親子レッスンに携わる

お教室のための「お客様視点」について開催しています。

 

集客ノウハウとは別の角度から。

 

「参加されるお客様の気持ち・立場」になることで、

新しい気付きや発見を得られる内容です。

 

ワークも取りいれながら

参加者さまと一緒に交流もしながら

楽しく進めています。

 

次回は、9月22日(水)開催。

 

テーマは、「体験レッスンを次につなげるために大切なこと」

 

募集は、メルマガから。

 

すでに数名の方からご予約いただいております。

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【心のこもった小さなお教室の作り方レッスン】

・テーマ:「体験レッスンを次につなげるために大切なこと」

・9月22日(水)10時~11時30分

・場所:オンラインZOOM

 

9/22:体験レッスンを次につなげるために大切なこと」のお申し込みはメルマガにて

 

 

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「スキルを磨いたらお客様が来てくださる」


「資格を増やしたらお申し込みいただける」


と、正直なところ思っていました。




これ。

教室を開いた頃の私です^^;



自慢じゃないですが。

ベビーマッサージだけで
3つの協会で資格を取りました(笑)



「スキルを磨いて
資格を増やしたら
お客様が来てくださる!」



と、あの頃は本当に思っていたんですよね。



でも、レッスンを通して


「大切なことは、
資格を増やしたり
スキルを磨くことだけじゃ
なかったんだな~」


ということに気付くことができました。



今日は、

「その大切なこと」

について1つお伝えしますね。
 

 

 

 

 

 

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「スキルが足りないから」


「資格を、たくさん持ってないから」



お客さまが来てくださらない・・


と、もし悩んでいるのでしたら
きっと、視点が変わると思いますよ。


ぜひ、読み進めてみてくださいね^^






例えば、子育て関連のお仕事の場合。





ベビーマッサージだったら

・手技をしっかりお伝えする

・ベビーマッサージに関する知識をお伝えする





ベビーサインだったら

・サインをたくさん覚えていただく






ベビーヨガだったら

・ヨガのポーズを細かく指導する





など。

「技術面や持っているスキルをしっかりお伝えしよう!」

としますよね^^



なので、
ブログを書く記事の内容も


「このマッサージは、
ここに効いて
赤ちゃんがぐっすり眠れるようになるんです」



「このヨガのポーズは、
便秘に効くので
お腹がスッキリします」


といったことを
書くことが多いと思うんです。



レッスンをしている時でも、

(ベビーマッサージの場合だと)



圧のかけかたとか。


手を動かすスピードとか。


ひねるを加える方向とか。



などなど。

伝えたい気持ちも
とてもよくわかります。




でもこれって


お教室を開くうえでは
ものすごく、
当たり前の事^^;




周りの同業者を見ると
わかるかなと・・・



スキルを持っている。

技術を持っている。

知識がある。



みんな、同じだと思いませんか?



そして、
みんな同じような記事ばかり書いています^^;







 

 

 

でも
教室を開いたばかりの頃って
レッスンをたくさん開催しているわけでもないですし
何を書いたら良いのかわからず。。


「他のお教室が書いていることを
書いたら良いのかな~」



って考えてしまいますよね。

私も同じだったから
よ~くわかります^^;



ただ、それだけだと


「〇○先生のお教室に参加したかったんです」


と選んでいただく理由としては弱いんですね。




それに、
参加してくださるお母さん達が知りたい事って
技術面だけじゃないんです。





他にも


・講師や先生の想いや考え

・当日、時間通りに到着するかなという心配

・道に迷って遅れたらどうしよう

・赤ちゃん泣いたらどうしよう(不安)

・他に参加されてるかたにご迷惑をおかけしたらどうしよう



などなど。



手技を教えてもらうことや
教室の先生が持っている資格やスキル以外の事で
頭がいっぱいだったりするんです^^






「スキルが足りないから」


「資格を、たくさん持ってないから」



だから、
お客さまが来てくださらない・・


と思っていたら、


ぜひ一度、

「教室を開く前の子育て中のお母さん」

の立場に戻ってみて、

自分だっがtたら
どんな教室に行きたいかな~と
考えてみると良いですよ。

きっと、
視点が変わって
大切なことが見えてきますよ^^

 

 

 

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現在、月2回ベビー系や親子レッスンに携わる

お教室のための「お客様視点」について開催しています。

 

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次回は、9月22日(水)開催。

 

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先日、オンラインレッスンを開催いたしました^^

 

 

オンラインレッスンとは?

 

私が、実際に教室業で行ってきたことを

お伝えしているレッスンです。
ここでしか聞けない内容となっています。

集客のことって、ネットを検索すれば
ある程度のことは探せると思うんです。

でも、実際の「教室の中身」って
ご自身の養成講座の恩師や
同期の先生のお教室を見学させてもらうことはあっても

他のお教室のことって
なかなか知る機会ってないと思うんですよね。

ということで「オンラインレッスン」では、
「お教室の中身」をメインにお伝えしています。

 

 

 

 

 

 

 

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この日は、

 

<内容>お客様を魅き寄せるレッスンレポの書き方

 

についてお届けしました。

 

 

1時間半という短い時間ですが、

ワークに取り組んでいただいたり(写真)

じゃんけんしたり(笑)

 

 

「初めまして」の方もご参加くださったのですが、

和気あいあいと楽しい時間を

過ごせたのではと思いまます^^

 

 

こちらのお写真は、ワークの内容(笑)

 

 

 

 

 

 

「お客様を魅き寄せるレッスンレポの書き方と、どんな関係があるの?」

 

と不思議に思った方も

いらしゃるかもしれませんね。

 

 

ご参加くださった方にだけお届けしている内容ですので、

ここで詳しいことは書けないのですが・・・。

 

 

いろんな価値観・受け取り方があるよねってことを

このワークではお伝えしました。

 

 

ご感想もいただいてますので

一部、抜粋して

ご紹介させてくたさいね。

 

 

具体的な例を見ながらでしたのでよく分かりました。

 

とても楽しくて、
楽しい発見もあり、
参考になりました^^
改めての課題も見えてきました

 

 

書き方を再確認できたので
自信を持って開催レポを書いていきます♬

 

 

ありがとうございます!

 

 

 

「レッスンレポ」

って、ただ単になんとな~く書くよりも、

ベビー系教室や親子レッスン対象のレッスンの場合、

 

ちょっと気合を入れて(笑)書くことで、

未来のお客さまとの出会いの幅も広がるんですね。

 

そして

リピーターさんとして

また、戻ってきてくださる確率も高くなるんです。

 

 

 

 

なぜなら、

 

「親子で参加する教室」

 

だからなんです^^

 

 

 

レッスンレポートで何を伝えるの?

 

誰のためのレッスンレポートなの?

 

長くても良いの?

 

レッスンレポを書く時の簡単なコツ

 

 

などなど。

 

その場での質問や疑問にもお答えしていきましたよ。

 

 

 

ご参加くださったみなさま

ありがとうございました!

 

 

 

-------------------

 

次回のオンラインレッスンは、9月22日です。

 

テーマは、「体験レッスンを次につなげるために大切なこと」
 

メルマガで先行募集をかけたところ

すでに数名の方からご予約いただいております^^



「参加したい」と興味がありましたら、
こちらのメールフォームから
お問合せくださいね。

 

【心のこもった小さなお教室の作り方レッスン】

・テーマ:「体験レッスンを次につなげるために大切なこと」

・9月22日(水)10時~11時30分

・場所:オンラインZOOM

 

9/22:体験レッスンを次につなげるために大切なこと」に申し込む

 

 

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