帰りに本屋へ。
冬はサービス業で毎日 責任者として自分の部下達数人をチームとして引き連れ、接客している浅瀬男。
時にはクレームを頂くこともあります。
自分が120％の仕事をした。
でも、クレームを頂くことがある。
この自分とお客様との温度差は一体どこにあり、なんだったのか。
悔しいし、変わらなければいけない気持ち
人と人とを繋ぐ為に、何かが自分に足りない。
けど、それが漠然としたもので分からない。
脱皮？というのか。
変わりたい。
成長したい。
ならばまずアクション起こしましょう。
ってことで本屋へ行ってアクション起こしてみました。
会話や心理学。
前から気になっていたメンタリズムや話し方の本を購入。
(メンタリストを目指してる訳じゃないよ笑)
僕を知ってる人に趣味が読書と言うと『本とか読まなさそう』と意外に思われますが、
読書大好きです。
気になった事は徹底的に調べて研究し、
行くところまで行く
のが浅瀬男の性分。
それが何に役立ち、何に繋がるかは分からない。
けど、マイナスにはならないでしょう。
この冬はもっともっと勉強して野尻湖ガイドのサービス業にも活かせるといいな。
明日で仕事納め。
膝の診察は来年だな(*_*;