こんにちは

森の漢方薬局芍薬堂の薬剤師・CHI-TSUケアコンシェルジュふさこです。
 
 
 
今後の漢方相談について大切なお知らせです。
 
 
 
新型コロナウイルス感染拡大予防のため
取り急ぎ5/14まで
店頭での漢方相談を一時ストップさせていただきたいと思います。
 
 
 
もともと体調の良くない時にご利用いただく場所ですが
 
初めてのご相談ではお一人にかける時間が2時間と長時間にわたるということもあり
 
この状況では避けるべきではないかという結論に達しました。
 
 
 
その代わりにオンライン相談(zoomを利用)を始めます。
 
 
 
流れとしましては
 
インターネットから予約
ご登録いただいているメールアドレスにzoomミーティングのURLをお送りします。
当日、相談の時間になりましたらURLをクリックしてください。
相談開始
後日お薬郵送
 
という感じです。
 
 
 
 
 ※zoomの使い方は
特別なマイクは必要ありません!
スマホに添付されてるイヤホンがあればより良いですが
なくてもパソコンやスマホやタブレット内蔵のマイクがあるので大丈夫だと思います。
 
 
 
 
 
では続いて予約方法などについて説明しますね。
 
 
■2回目以降の方へ
 
☆お薬の受け取りのみの場合はこれまで通り、インターネット予約、電話、LINEメッセージから受付いたします。
 
発送も可能ですので、ご希望の際はご連絡ください。
 
 
※発熱や微熱、咳、その他感冒の症状が出ている場合は、店頭でのお渡しは控えさせていただき、発送にて対応させていただきます。
 
 
 
☆相談してから漢方が欲しい!という場合は①オンライン相談 ②メッセージ(メール・LINE・Messenger)のやりとりをしてから調合 の2つがあります。
 
※オンライン相談の予約方法はページ下部で説明します。
 
①オンライン相談の場合はお薬は郵送or後日店頭での受け取りも可能
 
②メッセージのやりとり後の場合は、ご希望のお受け取り日時にお渡しor郵送
 
 
 
 
 
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■初めてご相談になる方
 
☆オンライン相談を始めます。普段は店頭での相談のみなので、この機会に遠方の方もご相談ください。
インターネットからご予約いただけます。
(※予約にあたり注意事項がありますので、ページ下部の予約方法を必ずご覧ください)
 
☆お薬は後日郵送
 
 
 
 
 
■予約方法
 
2回目以降の方も初めての方もご希望の日時の48時間前までにご予約ください!
 
 
これまでは24時間前まででしたので、いつもよりも1日早くご予約をお願いします。
 
 
《予約URL》
 
 
①このURLをクリックするとこの画面がでてきます。
初めての方も「ある」をクリックしてください!
※設定の関係上「はじめて」をクリックすると予約ができないようになっています。
 
 
②48時間前までにご予約ください。
「担当者 薬剤師・土屋芙紗子」を選択。
 
 
 
③ピンクの枠の中から相談したい内容を選び、チェック。
初めての方は10時、13時、15時のうちご希望の時間をお選びください。
2回目以降の方は【オンライン相談】2回目以降の方か、
お薬受け取りのみをお選びください。
 

 
④ご希望の日程をお選びください。
初めての方は全ページでお選びいただいた時間が反映されます。
予約が埋まっている場合や、受付時間(48時間前)を過ぎている場合は
『予約受付できません』と表示されます。
 
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⑥ 【このステップ重要】例:12/21(金)の10:00から予約をしたい場合は、この『10:00』という数字をクリックしてください!!
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そうすると「次へ」がクリックできます。
 
 
⑦お客様情報をご入力ください。
オンライン相談はzoomのURLをメールアドレスにお送りします。
必ずこちらからのメールが届くように設定してください。
(@aqua.plala.or.jp から届きます)
 
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画面が途中で切れちゃいましたが
必ずこちらからのメールが届くアドレスにしてください!
yahoo、hotmail、gmailはかなりの確率で届きません!!
他のアドレスを入力していただくことをお勧めします。
 
 
⑧予約完了
 
 
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もしわからないところがありましたら遠慮なくお尋ねください。
 
 
 
 
こんな時期ですので
 
なんか気持ちが浮き沈みする
イライラが強くなってる
動かないから体が冷えてる
これを機にしっかり体質改善しよう!
妊娠へ向けて体づくりをしよう!
 
という方
漢方薬をうまく使ってみてはいかがでしょうか?
 
 
 
これまでと変更になった部分も多く
ご不便をおかけいたしますが
どうぞよろしくお願いいたします。
 

 

 

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