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自己分析をしてみて下さいね♪
お客様目線って大事、大事！
なぜなら、こんな理由があるからです。
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せっかく高い技術を持っていても、
素敵な空間を作っていても…
お客様目線が欠けていたら、
本当の意味で「愛されるサロン」
にはなれません😔
お客様目線とは、
お客様の立場になって、
・何を求めているのか？
・どんなことに困っているのか？
・どんな言葉をかけられたら嬉しいのか？
を深く理解すること！
そうすることで…
✨「ここを選んでよかった！」と感動し、
口コミで広
めてくれるように！
✨一度来店されたお客様が
「また来たい！」と
リピーターになってくれるように！
✨お客様と信頼関係を築き、
長く愛されるサロンへと
成長していけるように♡
あなたのサロンは、
お客様目線で考えられていますか？
まずは、7つの質問が
掲載されたチェックシートで、
ご自身のサロンを客観的に見つめてみませんか？
きっと新しい発見があるはずです☺️✨
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