● 職能要件書の作成方法

　わが社では、職能資格制度を作っているところです。職務調査を行いました。これを「職種別・等級別職能要件書」に仕上げたいのですが、その方法がよく分かりません。ご教授くださいませんか。

　どこまで進んでいるのかわかりませんが、一通り注意点とその流れをお知らせします。

●　職能資格等級の定義
　職能資格等級をしっかり運用するためには、その等級の定義を明確にする必要がある。　また、等級定義はあくまでも定義であり、抽象的に作ってあるため、さらに、具体的に作っていく必要がある。しかし、あまり、細分化してしまうと管理ができなくなり、陳腐化してしまう恐れがある。どの程度の大きさで作成するかを決める。

１．等級定義　→　全社共通　→ 抽象的言葉
２．大まかな部門別定義　→　部門別　→　やや抽象的な文章
３．部署別定義　→　部署別または職種別　→　仕事（まとまり課業）レベル
４．職種別等級別職能要件書　→　職種別　→　作業（課業）レベル

●　「部署別定義　→　部署別または職種別　→　仕事（まとまり課業）レベル」作成の流れ

１．等級定義の確認
すでに作成された等級定義の内容を確認して、等級のイメージをつかむ
２．部門別等級定義の検討
部門別の等級定義を検討する。
３．部署別等級定義の作成
さらに、参加者の部署の部署別等級定義を作成する。
４．注意点
卒業方式　「基準を満たすと上の等級に上がることができる」という基準の考え方
入学方式　「基準を満たすとその等級に上がることができる」という基準の考え方
職能資格制度では通常「卒業方式」で考える。
５．あるべき姿
　等級定義や職能要件書は「会社が求める能力の期待像」であるため、現状を考慮しつつもあるべき姿で考えるものである。
６．独力でできる
　能力の期待像であるため「～～ができる」ことを明示することになるが、この「できる」とは独力レベルで「できる」ことを言う。
７．要件書作成の流れ
① 職場の仕事を見つめ、職務分析における業務の大きさを確認する。
② 仕事を洗い出す。
③ 仕事のまとまりである職務を構築する。
④ 職務のまとまりである部門を構築する。
⑤ 仕事を難易度や専門性の観点からレベル区分する。

以上、よろしくお願いします。