明暗が分かれた年末… | 美容室営業マン奮闘ブログ

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あけましておめでとうございます!




本年度もよろしくお願いします。





年末はいかがでしたでしょうか??




日頃の成果を充分だし切れたでしょうか??





5日の本日までお休みのサロンさんも今年は意外と多かったです。




31日まで営業した結果



営業して良かったサロンが多かったように思います。





しかし




年末もあまり振るわなかったサロンさんもありました。





成果を出せたサロン


それはどんなサロンだったのでしょうか??




年末に予約が取れないサロン



毎回定期的に来店していただいているお客様に対して、『優先的に予約を取りますよ!』

など



『〇〇さんでしたらこの日あたりいかがでしょうか?』


など


『この辺りの日程にヘアーカラーされた方が良いのではないですか?』




などと




次回の予約をきちんと提案しているサロンさんだと思います。





それを行っていないサロンさんは




いつでも行けると言うお客さんの心理から



来店サイクルが伸び1年中予約の取りやすいサロンさんになっているのではないでしょうか?


このような事は


特に難しいことではないと思います。




きちんとお客様のことを思って


それを話すか話さないか、やるかやらないかのどちらかではないでしょうか。





技術面と言うより接客面の問題だと思います。




年度末に限らず、日ごろから行っていけば習慣化されてそれが当たり前になるかもしれませんね。



お金をかけず売り上げを上げていきたいですね。