鹿嶋市のオープンカウンセリング!
明日です。お気軽にご参加くださいね!
こんにちは。大坂優子です。
そういえば、今更なんだけれども、
先週のbeトレ で・・・ぢんさんが、
集客のお話をしていた。
(なぜ、その話になったかは忘れちゃったけどw)
私も、ずっとずっと、言っていることがあるのだけれども、
ぢんさんがまったく同じことを言っていましたよ。
(私、もともとはビジネスが専門だったので・・・
ちゃんとセミナーもやっているw■やり方だけだと・・・ )
それは、「新規客を増やそうとしない」
私も、これには深く同感!
今、目の前のお客様に集中する。
限られた資源(時間とか経費とか能力とか)を、
いちばん必要としてくれている人に使う。
スタートはお客様が少ないから、
まずは、自分の存在に気がついてもらう活動が必要だけれども・・・
それにいつまでも時間と能力と経費を使っている会社(人)がいる。
めちゃ、勿体ないな~って思う。
仕事である程度の実績ができたのなら、
今、私(自社)を必要としてくれている人に集中してみると、
めちゃ、感激されて、めちゃ、喜ばれて、
で、自分もストレスがない。
まずは、ひとりでもいいから、自分(自社)の大ファンを作ると、
なんか知らんけど、お客様が増える。
(本当はわかるけどw)
今、支持してくれているお客様に・・・
「なぜ、それを買ってくれたのか」
「なぜ、リピートしてくれたのか」
「なぜ、自分を選んでくれたのか」などを聴くと、
現状分析と自分の強みを発見をすることができたりする。
弱みを改善するよりも、強みを強化したほうが
売上も上がるし、自分も楽しい
で、「愚直にサービスの改善を続ける」ためにも
お客様の声は有効。
限られた資源の中で、効率よくお客様に支持していただくには、
多くの人に求められることよりも、今、支持してくれているお客様が
求めてくれていることに特化するということを意識する。
万人(多数)のお客様の対象にするやり方は、経営資源の大きい会社がするやり方なので、
経営資源が少ない場合、一部の強烈はファン(少数)を対象にする。
ここを間違えると誰にも支持してもらえない会社(人)になってしまう可能性があるんですよね。
「ない」ことばかりに意識が持って行かれて、
今、「ある」ことをないがしろにしている・・・
そんなことはないですか~~~?
今回のBEトレのテーマは「自信」だったのだけれども、
私は、新人の子に担当地区を持たせるとき、
「自信ある?」って聴いてみたりするんだけれども。
必ず「自信がありません」っていうの(笑)
ま、当たり前かもしれないけどね。
でも、
「じゃ、自信持って!自信がない人が担当になったお客様は気の毒だから」って
お願いをする。
自信って・・・
あれができたら、
あんな実績があるから、
こんな資格があるからじゃないって思うの。
それがないと、自信が持てないのなら、
本当に新人や起業したての人は困っちゃうよね。
確かに、今この現状では、
あの人より知識がないかもしれない、
あのお店より小さいかもしれない、
いろいろなことが、まだまだなのかもしれない。
でも・・・
私はいつでも、こう思っている。
「私と出会った人が幸せにならないはずがない!」
私を頼ってきてくれた人には、私の持っているもの惜しみなく提供するし、
私を信用してくれる人は、私も裏切らない。
そんな自信だけはある!
おかげで・・・
カウンセリングのほうのクライアントさんもリポート率、90%以上。
きっとこのマインドは、本職 で培ったもの。
ビジネスって結局・・・同じなんだな~。
やり方は違うかもしれないけど、
あり方はどんな商売でも基本は一緒。
今までは、同業者の間でしかしてこなかった、アウトプット(ビジネスセミナー)
だけれども、多分このマインドってどんな商売も一緒なんだと思う。
だからね、そんなセミナーも開催していきたい。
普通の主婦だった私が・・・
年商8000万円から、たった2年間で年商1億2000万円にアップさせた、
★夢があるから頑張ったのに・・・
ここで学んだ、小さなコツコツ(やり方)と、大きなマインド(あり方)。
必要な人に届けたいな!
(このレジメも広く浅くではなく、狭く深く・・・のお話)
********* 私と気軽に会ってみて *********
◆心屋塾オープンカウンセリングにも登板しています。
(お気持ち金制)
オープンカウンセリング
のコンセプトは・・・
「悩んでいる人をひとりにしない」です。
一対一のカウンセリングです。まわりの方に意見を求めたりもしません。
でもね、引き寄せてくるんですよね。
同じような悩みの方が集まってきたりするから、自然に流れ弾に当たって、
相談されている方より、まわりのほうが号泣の時があったりします。
勝手にひとりにならないで・・・会いにきてね
心屋のカウンセリングを受けると・・・お客様のご感想
◆心屋塾オープンカウンセリング登板情報◆
8月29日(土) 茨城県鹿嶋市です。
お子様連れでの参加が可能ですが、託児サービスはありませんので、
予めご了承ください。
8/29(土)13:00~15:00 お申し込みはこちらから |
大坂優子(ゆうちゃん) |
鹿嶋市 鹿嶋勤労文化会館 研修室1
鹿嶋市宮中325-1 |
【満席】8月31日(月) 東京 日本橋です。
8/31(月)13:30~15:30 お申し込みはこちらから |
大坂 優子(ゆうちゃん) | 日本橋 中央区立産業会館 第4集会室
中央区東日本橋2-22-4 |
9月15日(火) 茨城県つくば市です。
9/15(火)13:00~15:00 |
大坂優子(ゆうちゃん) | つくば市 つくばカピオ小会議室2
つくば市竹園1-10-1 |
*******
個人カウンセリングも受付しています。
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只今、神栖市、鹿嶋市、水戸市、ひたちなか市
対面カウンセリングキャンペーンを実施しております。(3回コース限定)
詳細は・・・ひみつ♪勇気をもって申し込んでくれた方に・・・
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茨城や千葉でも 受付ていますのでお気軽にお問合せ、お申込みください。
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お手数ですがスケジュールをご確認の上お申し込みください。
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■心屋のカウンセリングを受けると → お客様のご感想
だから、心屋の言っていることって、
いろいろなところに有効なんだな~って思いますよね。
今、「ある」ということに気づく。
ずっと、同じこと言っている(笑)
って、ビジネスから離れると・・・
私も「ない、ない」言っていた過去があるけど(笑)
結局、そんな感じよね(どんな感じ???w)
自分のことになると、見えなくなっちゃう(笑)
分からなくなっちゃう(笑)
自分の「ある」探しのお手伝いのご用命は・・・
こちらまで(笑)・・・
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