人生史上で一番ムカつく接客にあった
ぼかして書きますが、そのお店は東京23区内にある、個人が開いている食べ物の店
僕の目的の商品が並んでいないようだったので、店員に聞いた
僕 「商品Aは売り切れですか?」
店員 「売切れました。予約していただけたら確実に手に入ります~」
もう1つの目的の商品Bも並んでいなかったので「商品Bも売切れですか?」
と聞いたら「売切れ?今はないのでそういう意味ですと売切れですね」
言い方にひっかかるところがあったので
「他の時間に来ると出来ているということですか?」
「予約していただけると~」と答える店員
この後何時頃に出来たりするのか質問している会話の途中で、その店員が聞き捨てならない言葉を発した
「お言葉ですが~」
と店員が言ってきたのだ
こっちは欲しい商品があるかないか、この後の時間にまた商品が作られているかしか聞いてなかったのに意味が分からない
こっちは「無いなら作れ」とか理不尽なことは一言も言っていない
接客で「お言葉ですが~」という言葉を使うなんて理不尽なことを言われない限りないと思うんですけど
(なんだこのクソ店員、売り切れって言葉が地雷なの?ふざけんなよ) と心の中で僕はキレた
あとの時間に目的の商品Bが出来ている予定とそのクソゴミ店員が言ったので、
その時間にまたその店に行って目的の商品Bと他の商品を買った
(こんな不愉快な接客をする店にまた行く必要もなかったかもしれないが)
その時、ムカつき過ぎてたので
「 さっき『お言葉ですが』という言葉を使いましたが、僕、何か気に障ること言いました? 」
と聞いた
そしたら、「わたしの説明不足があったと思ったので~」とのこと
俺の心の声 (はぁ!? 『お言葉ですが』は反論の時に使う言葉だろ!!そんなこともわからねーの?説明不足と全然関係ねーだろ!)
俺 「いやぁ、『お言葉ですが』で反論とかで使う言葉ですよ。なんでそんなこと言われないといけないのかビックリしたんで・・・他のいろんな店で売切れにあったことあるけどそんな言葉言われた事がないですし・・・」
それから店員は「申し訳ございません」と平謝りだった
思えば、前に一度その店に行ってその時も目的の商品が売切れだったのが、売切れはいいとして
その時言った店員の言葉に
「2分くらいで作れるものじゃないで 笑」
と言われたのを思い出した
「無いなら作ってください」なんて俺は一言も言ってないのに店員のこの発言
俺はこのとき既にその店員にひっかかるものを感じていたのだ
このクソゴミカス店員はイヤミを言わないとすなまいタイプなのか?
それとも本当に『お言葉ですが』の使い方を知らないのか?
俺より年上みたいな感じだけど、そんなことも知らないバカなの?
逆ギレする奴とか、人を不愉快な気分にさせといて言い訳して自分を正当化しようとする奴とかホント消えろって思う
あー、どこの店なのか言いたい
たぶんもう二度とあの店に行くことないな
潰れてくれることを願うばかりです
潰れろ