徒然なるままに

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凄いぞ!GAS GAS JAPAN‼️(京都のマーチさん)

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ガスケット数枚をFAXで発注して、納期1ヶ月位かなぁ、なんて思ったら空かさず酒井さんから電話あって「今日出荷させてもらっても良いですか?」って。

 

良いですかもへったくれも、あんの?って感じで驚きました。
「結構、(在庫)持ってる感じですか?」という失礼な質問に「結構持とうとしてる感じです」と答える担当者に日本人魂を感じました。かなり感動。たまたまかもしれないけど、心意気がね。

そういう意味では以前は「納期未定」とかだったのが「在庫」になったのは紛れもなく企業努力。

規模や資本は違えど同じ経営者として、素直に頭が下がるし、気合を感じるもの。

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もうね、輸入車ばかりやってると車両や部品の納期については半ば諦めてるところがあるのです。結果、来ればイイかな、みたいな。
俗に言う話半分。若しくはそれ以下。

 

でも、商売やってる上で納期って大切で、在庫してない(欠品)にせよ大凡の納期の回答はメーカー、ベンダーで自社取扱商品ならあって然るべきだと思うんです。100%なんて望んでいない、でも80%は目指そうよ、それで生計立ててるんだったら。
だからウチは自社輸入製品も含め8割位の精度で納期回答でき、欠品しそうになったら即発注、若しくは製作して極力お客様に迷惑をかけない(機会損失を極力出さない)ようにしてる。


昔、営業マンやってる時、卸先のショップの社長(東京パーツ城西)にしこたま怒られた。そりゃ、もう怒られた😫
「欠品さすなんて阿保かっ‼️お客さん困るやんけ‼️」って。(関西弁はイメージです)
この時、僕は20代半ばだったと思うけど、そういうのが凄く良い経験になってる。

因みにこの社長にはそれからも事ある毎に怒られてた。

当時は「なんで俺がこんなこと言われなきゃいけねーんだよ」って思う事も多々あったけど、その全てが今となっては僕の財産であり、石杖の一端。

 

何かのドラマじゃないですが、聞かれた時に「あるよっ!」って言いたいじゃないですか(^-^)

それも含めて「73Quality」になれればイイな、って。

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