【 ホテルが大好き!!♡ 】 | 藤原まな美 ☆ 盛岡発!【強み・個性】を活かす社員教育研修講師                ~熱血大陸編~

藤原まな美 ☆ 盛岡発!【強み・個性】を活かす社員教育研修講師                ~熱血大陸編~

岩手県盛岡市を拠点に、
聴き方・話し方講座、ビジネスマナー講座、接客接遇マナー講座などを通し、
”信頼できるビジネスパーソン”の育成に日々奮闘中!


テーマ:

 

 

藤原まな美です。

 

 

 

「ホテルが大好きキラキラキラキラアップ

 

という友人がいます。

 

 

 

 

宿泊だけではなく、

ホテル内にテナントがある飲食店やショップなど

全て、ホテルのくくりとして、です。

 

 

 

何故好き??。。。

 

 

日常にはない、ホテルだからこそのグレード。。。

 

『非日常』を感じさせてくれるからのようです照れ

 

 

 

ということは、当然

ホテルのフロントや応対してくれる人

すれ違うスタッフの言動・所作を観ていますし

。。。というか、感じているの方がしっくりくるかなキョロキョロ

 

 

ホテル内のレストランやショップなども

“ホテル”として、その良し悪しを感じているのです。

 

 

 

ホテル従事者の皆さま

 

勘違いすることなく、

自信を持って、謙虚さを忘れず

 

お客さまの笑顔、

満足に向けて、力を注いでらっしゃいますか。

 

 

 

中には、

 

「プロが選ぶ日本のホテル・ホテル100選」であったり

ホテルのランクを決める雑誌に載るために。。。

 

と、努力を重ねているホテルもあるようですが…。

 

 

 

考えてみてください。

 

 

ホテルって、

その道のプロや富裕層の方たちだけ利用するのでしょうか。

 

違いますよね。

 

不特定多数の人が利用するのです。

 

 

十人十色

一人十色

 

そこに対応し、日常からかけ離れて

笑顔と満足を提供してもらいたいのです。

 

 

「ホテルが大好きキラキラキラキラアップ


という友人の話を聞いて

その思いをますます強くしたのでした虹キラキラ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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