藤原まな美 ☆ 盛岡発!【強み・個性】を活かす社員教育研修講師                ~熱血大陸編~

岩手県盛岡市を拠点に、
聴き方・話し方講座、ビジネスマナー講座、接客接遇マナー講座などを通し、
”信頼できるビジネスパーソン”の育成に日々奮闘中!


テーマ:

 

 

藤原まな美です。

 

 

サービスの現場に入らせて頂いている、と

https://ameblo.jp/reigi-fujiwara/entry-12366647886.html

 

カミングアウトしましたが

 

 

 

 

必然と、求められる人材像が見えてきます。

 

 

例えば

 

びっくり言われた事しかしない

ガーン言われるまでやらない

笑い泣き自分がやる仕事を人にやらせる(仕事の放棄)

 

 

こんな気持ちで、現場にいる人だと

正直、役に立たないのです。

 

 

 

だけれど、報酬は発生する。

 

 

 

自分が経営者になりたくないから

勤め人であることを選ぶ人がいることも

その通りでしょう。

 

 

でも、役に立たないのに

報酬が発生するって、理不尽だということは

わかると思うのです。

 

 

もし、分からないと言うなら

 

自分より働かない人が

自分と同じ給料、

または、社歴が長いからと給料が高かったら…

 

と考えたら想像できると思うのです。

 

 

 

そんな人は、正直求められない。

 

甚だしければ、自ら辞めて行ってくれればいいのに

なんて思われる。

 

 

とするなら、

 

求められる人

必要とされる人材とは。。。

 

自ずと答えが出てくるのではないでしょうか。

 

 

 

 

爆  笑頑張ってるね

ウインク応援するよ

照れ気が利くねぇ

 

。。。

 

などなど

言われる人になる

 

そのためにどうするのか。。。ですね。

 

 

 

まずは

 

自分主体ではなく

お客様の満足のためにどうすればいいのか、を考える

 

自分一人で分からなかったら

上司・先輩に教えを乞う。。。

 

 

その姿勢を持って臨むことから実践していきましょう虹キラキラ

 

 

レストランサービス研修では

その姿勢と、基本のスキルからお伝えさせて頂きます。

1https://ameblo.jp/reigi-fujiwara/entry-12363885686.html

2https://ameblo.jp/reigi-fujiwara/entry-12365536330.html

 

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