アメリカの各都市にはバイク(自転車)のシェアサービスがあります。
ニューヨークはシティバイク(Citibike)。
マンハッタンとブルックリンを中心に、数ブロックごと、と言えるくらい沢山のシティバイクステーションがあって自転車をシェア、そこから乗って他の場所に返却、という事が出来ます。
年間メンバーなら45分以内なら何度使っても無料。メンバーでなくてもその都度お金を支払って利用することもできます。
公共交通機関を使うのが不便な場所に行く時とか特に便利。多くの家が自転車の置き場もないというようなニューヨーク事情ではとても重宝。
[シティバイクにまつわる話]
ある日のお昼頃、シティバイクをマンハッタンのBleeker stから乗ります。
おつかいを思い立ってお店に立ち寄ります。シティバイクは外に置いたままで店に入ります。施錠無し。
店内から常に目に届く程度なら良いでしょう。でも掟破り的に？2階にあるテナントに行くとします。
数分後に買い物を終え自転車に戻ります。
自転車は、無くなっています。
本人焦ります。
自転車ない！盗まれたか！
自転車1台たかが100-200ドルの補償でなんとかなるだろう。
なるわけがない。
すぐ検索、「Citibike if stolen📱」
↓
1200ドルの請求！！？？
さらに焦ります。
なに、警察にリポートを推奨と書いてあります。
警察に届けたところであの方々、何もしないだろうと思いリポートはしないと決めます。
Citibikeアプリで確認します。
とりあえず自転車が無くなったことをアプリからカスタマーサービスにリポートします。
料金は、45分以降は1分につき12セントの超過料金が発生します。
自転車が手元にない中で、アプリを確認すると12セントずつとはいえどんどん金額が上がります。
夜寝る頃には超過金額が60ドルほどになっています。
気にしても仕方ないので寝ます。
朝。急に目が覚めます。携帯を確認します。
4:48AM「Ride complete. Ride ended at Bleeker st」
目をこする手が止まり、安心感で満たされます。
誰かがシティバイクを、最初に借りたところから数ブロック先、同じストリートのステーションに返してくれたようです。
一般の人かな？(そうであって欲しい！)
それともやっぱり自転車にGPSがついてて係員がトラックして見つけて、ステーションに戻したのかな？？
そして超過料金をアプリで確認します。
↓
104ドルの請求がきます。
1200よりだいぶマシだわ！
ほっとした安心感のある中、二度寝をします。
外が明るくなってから、再びアプリを確認し、カスタマーサービスにメールします。
「自転車が無くなった時にリポートしたにも関わらず、この104ドルの超過料金を払わないといけないのか」と連絡します。
翌日になり連絡がきます。
「リポートされてた自転車は無事に返却されました。あなたのアカウントはそのまま維持され、いつでもシティバイクを利用できます。」
「今回に限り、104ドルのリファンド処理をします。何か他に質問などあれば教えてください。」
ななんと104ドルの超過料金も返金になります。
無くなった自転車も無事返却され、そして超過料金も無しに。
とにかくなんでも、言うだけタダということです。
おしまい。。。。
長くなりましたが、このような出来事がこないだの水曜日に起こりました‼️
水曜日の夜は奥さんから、シティバイクを外に置いて買い物は二度としないでと怒られ、我が家には一晩中やっちまった感が漂ってましたが
神様のおかげか、結果的には事なきをえました。
くれぐれも自転車の盗難には気をつけましょう笑
そして、バイクを返してくれた人、本当にありがとう😊
良い人はどこの国にもいるもんです👍
今度は、ちゃんと目の届くところにシティバイクを置いて、買い物をしたいと思います。
またやるんかいっ