単価の決め方・考え方 | 美容室経営サポート そこにしかない上質サロンの創り方 

美容室経営サポート そこにしかない上質サロンの創り方 

美容室経営において理想の経営は『長期繁栄サロン』を創るコトだと思います。
高単価、高リピート率、スタッフが辞めない強いサロン創りのお手伝いをさせて頂いてます。
直営サロンも経営してます。
客単価12,000円、次回予約率90%、繁忙月、閑散月のない安定サロンです。

サロンが一番重要な「単価」について私の考えを書きます。


「客数」や「来店回数」ももちろん大事です。


ただ、それはお客様が決めることであって、サロンが決めるモノではありません。(もちろん予測は必要ですが)


唯一決めれるモノが「単価」なのです。

 

で、お客様が選ぶモノも「単価」なのです。

 

客数や来店回数は結果論であって、お客様にはあまり関係のないモノです。


「価格が安いから行こう!」


「料金がしっかりしてるから安心できそう!」 


こういう基準で選ぶと思います。


安さを求める人は安いサロンに、上質を求める人は上質な価格設定のサロンを選んで行きます。


「自分のサロンのサービスはどこなのか?」


「どこを目指したいのか?」


これを決めるのが「単価」です!


サロンのサービス価値をお客様に伝えるモノが単価です。


「単価」 = 「サービス価値」 です!


そのサービス価値に興味を持っていただいたお客様の数が「客数」で、満足してリピートしていただいた数が「回数」です。


それがトータルで「サロン価値」になると考えてます。


『サロン価値』(売上) = 『サービス価値』(単価) × 『興味』 (客数) × 『満足』 (来店回数)

                          

ただ漠然とそれぞれを10%上げるのではなく、サービス価値を決め、それより多くの人に伝えるための工夫をし、体験してもらい満足していただき、また来ていただく という流れを構築することが大切だと思います。


だから、まず「単価(サロン価値)」を決めることが必要なのです!!

 

美容師としてのプライドと同じくらい、単価にもプライドを持ってください!




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美容室・美容院のコンサルティング RealLife


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