老人介護施設の選び方 | 高齢者 訪問リハビリマッサージ ロコモらくーん22新宿 寝たきり予防
2018-12-05 07:03:22

老人介護施設の選び方

テーマ: ☆ 免疫治癒力・予防

都内のいろいろな老人介護施設を回ってきましたが

自分自身、あるいは親や知り合いにはすすめたくない

次の3つの視点から、施設の特徴をみていきます。

 

1.清掃衛生面

2.ソフトサービス面

3.ハード環境面

 

1の清掃衛生面ですが、

実際にあったケースですと

☆わたほこりが廊下や部屋のあちこちにある。

 しばらくの間、ちゃんと掃除していないと思われます

 

☆消毒スプレーが設置してあるのですが、

 ”いつも”中の消毒薬が入っていなくて

 使えない状態。衛生意識が低いと思われます

 

2のソフトサービス面ですが、

☆入口の受付の人が仏頂面で笑顔など全くない。

 いつもブスっとして怖い。やる気も感じられない。

 やはり入り口、受付には明るく笑顔ができる人がいいです

 

☆施設に人があまりにも少なすぎて、コールを押して呼んでも

 誰も来ない!というクレームを入居者から多く聞きます。

 トイレに行きたくても行けない、寒い場所に放置されることが

 あってはいけないと思います

 

3のハード環境面ですが、

☆話のできる人が同じフロアにいない!

 というクレームも聞きます。理想的なのは、

 同じ病状の人を同じフロアに集めたい。

 話のできるグループとそうでないグループに分ける、等が望ましいです。

 実際には難しいかも知れませんが臨機応変にいきたいところです。

 

☆HPや建物の外観は綺麗なのですが

 実際に入居してみると、HPに書いてあることが

 まったくされていなかったり、写真がちょっと違うんじゃない

 という入居者による指摘も多いのです

 

虫めがね

実施に入居している人の声を聴くのが一番ですが

施設見学に行くだけでも気づく点が多々あります。

ご参考までに。

 

 

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