運賃過収受発覚

JR東海ニュースリリース →　http://jr-central.co.jp/news/release/nws000445.html

JR東海によると、名古屋～金山・岐阜間や京都～奈良・城陽間などを、特定区間として通常の運賃に比べ割安に設定していますが、車掌用発券端末で同区間の一部の区間について、乗車券を発売する際、新幹線に乗車する必要がない区間であっても「新幹線・名古屋経由」といったように「新幹線」と「発着駅名」を経由として指定して発売できるようになっており、この場合に限って、特定区間の運賃ではなく、通常の運賃で発売し、この結果高い運賃をいただいていたとのこと。

これは、今月26日（土）にお客様から申告があり、状況を調査したところ判明したものです。

※なお、通常は在来線乗車として経由を指定して発売しており、この場合は正しい特定運賃により発売をしています。

とのこと。

ちなみに、過収受した金額は

名古屋～岐阜 7件 過収受額 780円

名古屋～四日市 3件 過収受額 570円

名古屋～桑名 4件 過収受額 280円

加島～新神戸 2件 過収受額 120円

以上 16件 合計過収受額 1,750円　となっています。

これはぼったくりとは違うことですが、逆に正当に運賃を収受しているわけでもありません。

まあ、一種の普及遅れだとは思いますが、以前から設定していたものがなぜ今頃、このようなトラブルが起こってしまったのでしょうか？

もしかして、このようなことが以前に何度も行われていたのか・・・

いずれにしろ車掌が気をつけるべきですし、客側も高いなと思ったらすぐ申告することが大切だと思います。

検札でこんなことがあるとは・・・