10年ほど放置していたハードディスクからのデータ復旧 | 梅田大阪駅前店・データ復旧クイックマン修理実績公開

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地域:兵庫県西宮市 自営業

メーカー:日立製
型番:HTS541612J9SA00
症状:認識しなくなった
状態:重度物理障害
復旧作業期間:1週間程度

価格:【定額】\99,800~(税抜:\109,780~)

※オプション料金別

 

[ご相談内容]

以前ノートパソコンで使用していたハードディスクをフォーマットしなおしてデータの保存用で

使用していました。最近子供の結婚が決まり、記念のDVDを作るのに子供のころの写真が

ほしいということで、久しぶりにパソコンにつないでみたのですが、全く認識しなくなっていました。

他のハードディスクに保存している写真のデータを確認してみると、だいたい15年以上前に

撮影した写真のデータを保存しているみたいです。取り出せる限りの写真のデータを

復旧してください。

 

[対応内容]

専用機器を使用してハードディスクの診断を行ってみした。ハードディスクへの通電開始時から

モーターの回転は確認できましたが、ヘッドの稼働が確認できなかったため、重度物理障害での

案内を行い、作業の了承をいただきました。

ハードディスクの開封を行い、念のためにスクラッチなどが発生していないかを確認し、ヘッド交換

作業を行って、専用機器にて障害ハードディスクのクローン作業を行いました。製造時期が古かったせいか、

想定していたより時間がかかってしまいましたが、不良セクタの発生はほとんどなく、99.99%の

領域取得に成功しました。作成したクローンディスクへのアクセスを行い、データの存在を確認してみた

ところ、フォルダやファイルの存在が確認できました。データの一時取得を行い、取得した写真データを

ランダムに30ファイル程度オープン確認を行い、すべて正常に開くことができたため、復旧成功と

判断し、復旧データとしてデータをお渡ししました。

 

 

 

長期間使用せずに保管されているハードディスクはモーターが回らない、認識しないといったトラブルを

よく伺います。今回のような事例のほとんどで重度物理障害が発生しています。

温度や湿度などの要因の一つではありますが、ある程度の時期が経過すれば別媒体にデータを

移動させてあげることで、大切なデータをトラブルに巻き込まれないようにする。という対応も、

大切です。大切な写真をデータとして保存してあげることで、劣化することはないですが、

トラブルに巻き込まれると、すぐに失うリスクが発生するため、データの保存にはご注意ください。

 

長期間使用せずに保管して動かなくなったハードディスクでもフリーダイヤルよりご相談いただくことで

大切なデータを救い出せる可能性が十分に出てきます。

 

 

 

クイックマンはできる限りお客様のお役に立つべく、しっかりとしたデータ復旧の技術で

皆様からのご相談をお待ちしております。

 

 

情報機器のトラブルが発生した際には、フリーダイヤルまたはメールよりご相談ください。

 

 

 

 

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