昨日のことを受け、大曲営業所の受付開始時間過ぎてから連絡しました。
前もって原稿をノートに書いて、聞かれるであろう
・送り状番号
・住所
・氏名
・連絡した理由 をメモ書きして。
電話かけたら最初は音声案内によるものでした(内容によって番号押すタイプ)
応対してくださったスタッフさん、とても親切丁寧な方でホッとしましたε-(´∀｀*)ﾎｯ
送り状番号を聞かれて伝えたら
「こちらには該当するものがありませんね…」
「LINEで問い合わせしたら持ち戻りってなってたんです…」
その後、なぜか通話が切れて(電波？)
再度かけ直してスタッフさんが送り状番号を確認してくれていて、私のメモ時の写し間違いと気づいた😅
それから住所聞かれて。
「本日お届けしてもよろしいですか？」
「今日だと大曲の花火で混むと思うので、明日の14:00〜16:00指定で再配達してほしいです」
「そちらの地域、時間指定不可でして…なるべく希望時間に届くようにドライバーにお伝えします」
「よろしくお願いします」
で終わりました。
不在票なしでの再配達依頼、初めてだったけど
なんとかなった(^o^)
今日のうちに食材の買い出しは済ませたので明日アクエリアスを受け取るまでは…
部屋の掃除でもしながら待ってるかな
？
？