今日の朝礼は営業チームの前田さんです。
【言葉の使い方】
本日は、私が昔から思っている事をお話しします。
飲食店で食事をしている時、他のお客さんですが、店員さんにお水を注文する時、「お水もらっていいですか」と聞く方がいます。
私はこの「お水もらっていいですか」という言葉に違和感を持ってしまいます。
お水が欲しければ「お水を下さい」で良いと思いますし、もし店員さんがダメですと言った場合、どんな顔をするんだろうとひそかに思っていたりもします。
もちろんそんな店員さんは居ないのですが、どうしても「お水もらっていいですか」という聞き方は変だなと思ってしまいます。
その他に、お店で会計をする時に１万円を出した際、「１万円からお預かりします」という店員さんもいらっしゃいます。
１万円からの「から」という言葉も変だなと思い違和感を感じてしまいます。
日常の中で何気なく使っている言葉でも周りの方からすると変だなと思われる事は少ないと思います。
自分自身も誰かに対して違和感を与えるような言葉を言っていないか時々心配になります。
言葉は不用意に発すると人を傷つけたり、誤解を招いたりする事もあります。
私は営業という仕事柄、人と接する機会が多いので、特によく考えて気をつけなければいけないと思います。
そして今週は自社開催のコンプライアンスセミナーがあり、企業の担当者の方がお客様として来社されます。
当日、私は司会進行役を務めますので来場されたお客様に違和感を与える言葉を使わないように注意して、自分の役割を全うしセミナーの成功に力を注ぎたいと思います。
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