カスタマーサクセスってHSPさんの得意な… | 内向型リーダーシップ開発!HSPが持つ繊細さや優しさをデザインして価値に変えるコーチング!

内向型リーダーシップ開発!HSPが持つ繊細さや優しさをデザインして価値に変えるコーチング!

HSP(繊細で敏感な人)や内向的な人が、それを欠点とするのではなく才能として活かし活躍していくサポートをしています。

HSP(内向型)専門メンタル&ビジネスコーチ

 肌勢健二(はだせけんじ)です。

 

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HSPとは?

 

【HSP診断テスト】

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今日はHSPさんに語りかけます。

 

 

僕たちHSPって、いろいろ頭の中で妄想するの得意ですよね?

 

そして疲れ果ててしまうくらい、他人に気遣いしちゃいますよね?

 

この人を不快にさせないようにと、顔色見ながら空気読んで・・・

 

こんなんだから毎日まいにち、どっぷりと疲れちゃいます。

 

 

無意識レベルでそれを繰り返してきたHSPさんは、

表現を変えると『洞察力』を磨き倒してきたとも言えるのです。

 

 

その洞察力、

これからの時代に超重要な武器(価値)になりそうですよ!

 

 

いま、企業は『カスタマーサクセス』という視点を大事にし始めています。

 

とにかくお客さんの成功(成幸)を最優先事項とする価値観。

 

 

 

 

これって、

 

想像力(妄想)や洞察力が役に立つんです。

 

とくに、

 

お客さんの商品やサービスの購入後の人生を想像できるかどうかが、

重要になってくるんです。

 

 

売ったら終わりの時代が終了したんです。

 

つまり、

 

売れたら何でもいいという人材は、もう要らない時代なのです。

 

 

 

 

売ったあとのお客さんの人生に寄り添えるかどうか?

その心と視点を持てる人が活躍する時代です。

 

 

つまり・・・

 

HSPさんが大活躍する時代です♪

 

 

 

 

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