お久しぶりです。
柏市で活躍してます、パーソナルトレーナー伊藤清和です。(ゴリさん)
ちょいと最近思うことがあってね。
久々に、ブログで長々と書かせて頂きたいと思います。
最近よく耳にするワードとして、
「パーソナルジムの閉業」
それは、初回無料カウンセリングでよく聞きます。
「今まで通っていたパーソナルジムが倒産する」
行き場を失ったお客様が、当ジムに流入して来られる。
正直言って、私はこの流れを8年前に想定していました。
ライザップさんが打ち出した【3ヶ月で】というスタイル。
確かに、3ヶ月死に物狂いで何かを制限すれば、カラダは変わる。
しかし、大事なのはその後。
3ヶ月が大事ではなく、継続することが大事。
継続するには、料金はもちろんのこと、トレーナーの技術や接客力も大事。
「このトレーナーと一生くっついて行きたいなあ」
そう思われなければ、パーソナルトレーナーとしての価値なんて無いに等しい。
乱立するパーソナルジム。
8年が経ち、どんどん潰れ始めた。
お客様の目も鋭くなって、どのパーソナルジムが本物なのかを、見分ける事ができる様に少しずつ変化してきた。
これからは、本物が残る時代。
本物とは??
それは、各パーソナルトレーナーが毎日必死にアンテナ伸ばして、時代の流れをキャッチして、日々学び、昇華させるしかない。
正解なんてない。
どんな気持ちでパーソナルトレーナーになったの?
流行りに乗って、お金儲けしたいから??
なら、もう時代遅れです。
ライザップさんは、この業界に光を当ててくれた素晴らしい功績があります。
しかしながら、私観では、彼らは【モノ】を売っていたのです。
【3ヶ月で】という【モノ】を。
でも、私は違います。
私が売っているのは【コト】です。
開業当初から、全くブレてません。
ここを本質的に理解していないと、どんな時代になろうと、パーソナルトレーナーは生きていけないと思う。
当ジムのトレーナーは、ここをキチンと理解しているトレーナーだと自負してます。
私が完璧ではない。
完璧である必要もない。
私でないとダメなお客様も居るだろうけど、西田くんや、反町くんでないとダメなお客様も居るはず。
それぞれが、良い部分を待ち合わせてる。
きっとダメな部分もある。
でも、ここがダメだとか、弱点を突き合う必要はないし、各々の持ち味を存分に発揮できるジムだと自負してる。
反町くんや、西田くんが加入してくれた当初は、やはり、私の予約枠だけいっぱいで、彼らの枠は薄かった。
でも、全く気にならなかった。
なぜなら、お客様は私しか知らないから。
私の技術や接客技術しか知らないから。
彼らの事を知れば、彼らの虜になると思ってたから。
だから、わざと平日の私の稼働日を減らしたり、土日は完全に任せたりした。
そうしたら、どうだろ?
1、2ヶ月もしたら、彼らの予約はパンパンになった。
信頼する事。
任せる事。
とても勇気がいるが、それが今の当ジムの強みになってる。
心の底から感謝します。
全てのお客様に。
信頼の置けるトレーナーに。
私に関わる全ての方々に。
今起きてる奇跡に、心から感謝しております。