予約日時の間違い、勘違いを解決する方法 | ⁻5歳若返る、エステサロン プライム

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年齢を重ねることで起こりうる肌トラブルを、お肌のプロが土台から作りなおします。自らの肌力を底上げして、見た目年齢マイナス5歳肌へ。自分史上最高の肌を手に入れることでストレスフリーな人生を送りましょう。

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アラフィフオーナーの人気フェイシャルエステサロン作り

堀井ひろ子です。

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サロンを始めて10年以上たちます。

がーーーーーー!

なぜ今まで気づかなかったか?


と前置きをして・・・本題へ♪



私のサロンでは

ほとんどのお客様が

次回予約をしてお帰りになるのですが


皆さんのサロンでは

次回予約の日時をどう伝えていますか?



私は今まで

お客様のサロンカードに

次回予約日時を記入して差し上げる

とか


お客様、私がお互いに

手帳やスケジュールアプリに

日時を記入していたんですね。



ところが・・・

つい、どちらかが記入を忘れたり

書き間違えたりすることが

あるんです。


すると

「あれ?いつだっけ?何時だっけ?」

わからなくなりますよね~。


今月も

予約の問い合わせメールが

2件ありました。


そんな私も、たまに

控えそびれてしまい

お客様に再確認したことがあるんです(>_<)


ごめんなさい~


これじゃ~効率悪いですよね?


でもね、先日発見してしまったのですよ。

お互いに予約日時を間違えない方法を!



って、別に威張って言うほどでも

ないんですけどね♪


でも、私的には画期的な方法。


その方法とは?


お帰りの際に

お客様との連絡手段

ラインやメールに

次回予約の日時を送信してあげること!


そして、その場でお互いに確認をする。



すごいぞ堀井!

一人でご満悦♡



言っておきますが

携帯壊れたらヤバいですぞ(笑)


だから、もちろんカードにも

忘れずに書いてあげましょう。



二重のセキュリティです♪


後は、予約前日に

再度確認メール

を差し上げればいいだけですね。


「ちっ そんなことかよ~」

て笑われそうだけど


これでお互いに

余計な手間、不安材料がなくなったら

Win-Winですよね♪


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