昨日22:30からの『Deep peple』で各業界のトップ営業マンのプレゼン方法について特集がありました。
話題の中心はお客様視点で値段以上の価値を提供し、『ありがとう』と言ってもらえるサービスを提供する。といったものでした。
ただ、番組見ていて出演されている方3人に共通している事は『観察』の重要性というものを随所で語っていた事です。
NLPでもこの観察に該当する『キャリブレーション』なるスキルがあります。
ある方のブログを見ていたらNLPを使いこなす上でこのキャリブレーションは必須のスキルだとか!
来月東京であるNLPの営業セミナー受講しようか迷ってましたが、この番組見ていて行く事に決めました(笑
以下、山浦さんのブログ より抜粋
NLPのキャリブレーションは主に視覚と聴覚で無意識レベルの反応を検出するだけでなくさらに一歩進めて「相手の脳で、今何が起きているか?」という内部反応をそれに結びつけていきます。