お店のトイレをご利用ください。
救急箱をご利用ください。
地図をお見せします。
困った事ありませんか？
無料点検します。
これって、なんだか、分りますか？
実は、POP（ポップ）なんです。
これが、レジの回りにあるコンビニやお店って
なんかそのお店に行きたくなりますよね｡
特に、ライバル店が、幾つも並ぶ
コンビニやガソリンスタンドなど、
とにかく自店のサービスを強調するために、
このようなPOPを作って
お客様にアピールしているのだと思う。
しかし、このようなお店は、
店員のお客に対する姿勢が
本当に良いことも多い。
きっと店員に対する教育が
しっかりしていてその結果だと思う。
逆に、ちゃんとした統計ではないが、
このようなPOP（ポップ）が無いお店と比べると、
あるお店は明らかに
店員の態度が良いのである。
きっとオーナーの狙いが、そこにあると思う。
POP（ポップ）があることによって、
店員は常によい緊張感があって
お客様に対する態度が自然と、
そのPOP（ポップ）のとおりになることを
計算しているのかも、と勘ぐってしまう。
ということで、POP（ポップ）とは、
お客様に対するためのものだけではなく、
そのお店側の店員にも影響を与え、
リピータのお客が増え、利益も増え、
結果として、お店側としては良い事尽くめになる、
そんな力があると思っています。
ぜひお試しください。