おもてなし

● おもてなし


彫刻リンパ®発祥サロン&スクール・

オールハンドセラピストアカデミー松原正美です。

 


 パーソナルサロンだからこそできること。


皆さんのサロンではどんなおもてなし

されてますか???

 




ある美容室でのおもてなし✨

ご夫婦で経営されてる美容室✨


奥様がディスプレイを担当。

コーヒー好きな奥様がこだわり
焙煎しいれたてのコーヒー。

そしてお知り合いのケーキ屋さんから
買われてるクッキーを添えて。。。


シャンプー台、トイレなど
いたるところに温かい雰囲気で
手をかけてるなぁという気持ちが
伝わりました✨


大手サロンで10年以上
勤めていたご夫婦。

その中で一人5人くらい同時に
こなさないといかなかった時は
会話もできなかった。

まず覚えられない。
こなすのに必死。


でも今は完全予約制。
小さなお子さんがいるため
スタッフも雇わず二人のペースで。

ゆったりすごしていただきたいからと
自分たちが働きやすい環境にしていると。



これはとても大切ですね✨


結局のところ
オーナーがどのスタイルで
経営していきたいかを
コミットしていること。



ただ売り上げあげるために
がむしゃらに走り続け、
コンセプトもなく経営してたら
お客様も伝わりますもんね。。。


年齢・環境・将来目指すスタイルなど
自分のありたい姿を今一度
内観です。。。


そんな理想のサロン経営を
されたいパーソナルオーナーのための
プログラムは来年から始動します。。


18年のメソッドをごっそり!
320以上の卒業生たちの
事例も含め全力で
お伝えさせていただきます!



お楽しみに。。。





 
 
 

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