最近、あった話です。
ス○○銀行抵当で、区分を所有されておられるお客様からご売却のご依頼を頂き、
諸々の手続きをしていました。
ス○○銀行経験者の方は、お分かりいただけると思いますが、ス○○銀行の繰上返済手続き、
非常にめんどくさいのです。
今回のお客様は、住所変更も、銀行印変更もあり、
まずは、住所変更から。
事情があって、登録住所は、ご実家です。
実際、お住まい地は違います。 （ご開業医の方です)
今迄、散々、色々な銀行からの書類は、お住まい地や、クリニックに送ってきているのに、
繰上返済の手続きだけは、登録住所にしか送れませんって。。。
はぁ？？？ じゃ、今まで届いていた書類はなに？？？ って感じです。
ほとんど、嫌がらせ的な感じも受けてしまいますね。
ス○○銀行の方曰く、「重要書類だから・・・」
じゃ、今迄送ってきた、書類は重要じゃないの、となりますよね。 （年末残高証明書なども)
うーん、ホント、矛盾を感じる銀行です。。。