高齢者とのコミュニケーションを円滑にするために ~優しい気持ちが不必要なわけはありません~ | 「伝わる技術」 オトデザイナーズ 坂本真一
2019-02-11 16:38:35

高齢者とのコミュニケーションを円滑にするために ~優しい気持ちが不必要なわけはありません~

テーマ:「伝わる」技術

高齢者とのコミュニケーションを円滑にするために ここまでをまとめ読み!

高齢者とのコミュニケーションを円滑にするために ここまでをまとめ読み! その2

 

のつづきです。

 

高齢者(シニア)は頭がボケてきてるから、まともにコミュニケーションが 

 

取れないのではなく、聴覚の能力が落ちているせいで、相手の言っていることが 

 

良く聞こえないだけな場合が多いのです。 

 

加齢によって現れる様々な聴覚の機能低下を、知識として、しっかりと知っていて 

 

ください。 

 

それを知らないと、高齢者(シニア)をバカにしてしまったり、不必要な気を 

 

使ったりして、コミュニケーションが円滑に行かなかったり、ダンダンと疎遠に 

 

なってしまったりするのです。 

 

ネット上で、高齢者とのコミュニケーションに関して検索してみると、実に様々な 

 

サイトがヒットします。 

 

中には、接客やマナーに関するセミナーの類も多いですね。 

 

そういったものを見ていると、 

 

大部分が精神論 

 

です。 

 

優しく接しましょう とか 丁寧に説明しましょう とか・・・ 

 

当ブログを読んでくださっている皆さんには、既に、お分かりでしょうね? 

 

優しい気持ちが不必要なわけはありません。 

そんなことは、誰にだって分かります! 

だから、そんな話、お金を払って聞く価値はありません!

 

nigawarai_woman 

 

それ以前に必要なのは、正しい知識と、その根拠と、そして、 

 

具体的にどうすれば良いのか 

 

という実践的な方法です!

 

 

つづく-> 高齢者とのコミュニケーションを円滑にするために ~知識や技術を身に着けた上で~

 

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