第18回 ＮＰＯかけこみ相談員会議

23年11月14日17時　第18回　ＮＰＯ法人　かけこみ相談センター　相談員会議です。

本日の議長は、シュウシュンさんです。

まずは、理事長（私）の報告から

電話相談の内容を皆さんに報告します。

どのような相談で、どのように回答したのか。

その内容について皆さんの意見を求めます。

続いて、メール相談の内容について話し合います。

誰が対応し、どのように進めていくのか？

今日は、生活困窮者に関しての相談は、どのようにしていけばいいか？

実際、「金を貸してくれ！」という相談もあります。

オブザーバーに専門家をお迎えし、行政機関への対応などについて学びました。

最後に、本日「一杯ご飯の会」に参加の方の内容について話し合います。

事前に相談内容がわかる方には、どなたが対応していくか？

そうして話し合っておくことで、相談者も我々も安心して話し合いが進みます。